1
Работа из дома, удалённый доступ, службы доставки — все эти тенденции, активно развившиеся после пандемии ковида, требуют сильной ИТ-поддержки. А этом во многих случаях означает обращение за помощью к аутсорсингу — привлечению внешних специалистов.
ИТ-аутсорсинг продолжает стремительно расти и сегодня. Глобально — на 13-18% в год в 2021-2023 годах после нескольких лет измерявшегося однозначными числами роста.
Ожидается, что мировая выручка отрасли достигнет $588 млрд в 2025 году, что на 8% больше, чем в предыдущем.
Рост ожидается во всех регионах. По данным издания India Today, пандемия усилила тенденцию к цифровизации, которая ранее была сосредоточена преимущественно в таких отраслях, как здравоохранение, финансы и управление персоналом.
Ещё одна проблема, которую способен решить ИТ-аутсорсинг, — нехватка ИТ-специалистов, которая есть во многих промышленно развитых странах.