1
Написал большой (действительно большой) материал о розничной сети Ноу-Хау. Они всегда, еще со времен Иона, отличались от остальных очень тактичным обращением с клиентом и, главное, грамотными продавцами, реально знающими товар. После переименования ничего не изменилось. По крайней мере, в худшую сторону.
При подготовке материала я сравнивал магазины в Ярославле и Москве, задавал вопросы директорам, искал противоречия. И, знаете, этой небольшой (141 магазин) сети действительно удалось добиться единых стандартов качества для всей страны. А как - добро пожаловать читать http://vilianov.com/world/nou-hau-iznutri-kak-rabotaet-samaya-neobychnaya-roznichnaya-set-elektroniki-v-rossii/