1
В период с 22 мая по 26 мая 2023 года специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) в Мирнинском районе дадут консультации гражданам по вопросам качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности, в том числе по вопросам:
— требований к качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности в соответствии с нормативными правовыми актами РФ;
— необходимости маркировки плодоовощной продукции;
— правильного питания населения (количество и разнообразие потребляемой плодоовощной продукции);
— правил реализации, в том числе замороженной продукции;
— правильного выбора плодоовощной продукции;
— куда писать обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине;
— о портале ГИР ЗПП.
В случае обнаружения некачественного продукта в магазине потребитель имеет право направить обращение в территориальный орган Роспотребнадзора, которое будет рассмотрено в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Потребители также могут обратиться в электронном виде через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) 14.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе «Прием обращений граждан» с использованием средств информационно-коммуникационных технологий, предусматривающих обязательную авторизацию заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Сотрудники Роспотребнадзора ответят на эти и другие вопросы: дадут разъяснения по правилам покупки и продажи пищевой продукции, условиям хранения и срокам годности, требованиям к маркировке товаров, нормативным требованиям, предъявляемым к качеству и безопасности, расскажут, куда направить обращение потребителю в случае обнаружения некачественного продукта в магазине, помогут в оформлении претензии в адрес продавца.
Телефоны «горячей линии»:
г.Мирный – 3-43-85;
г.Удачный – 5-11-65.
Ждём Ваших звонков с 10-00 ч. до 17-00 часов (перерыв с 13.00 до 14.00) .
Также, получить консультацию специалиста можно задав вопросы по электронной почте mirn@14.rospotrebnadzor.ru