1
Этическая парадигма: как искусственный интеллект влияет на финансовый бизнес
Вопрос, может ли бесплатный ИИ не навязывать клиенту новые услуги или не искажать восприятие преимуществ продукта, стал центральным для участников сессии «Цифровой разрыв: ИИ — «великий уравнитель» или «великий разделитель», прошедшей на форуме «Финополис».
Эксперты обсуждали, делает ли искусственный интеллект финансовые сервисы действительно доступнее или, напротив, усиливает неравенство между пользователями.
📣 «Бесплатный сервис означает, что продали вас. Чтобы искусственный интеллект действительно работал в интересах человека, он должен быть прозрачным, платным и осознанно используемым», – подчеркнул в ходе сессии вице-президент, директор по продукту и технологиям «Т-Банка» Константин Маркелов.
По его словам, назрела необходимость «смены парадигмы» – алгоритмы должны работать в интересах клиента.
🔜 Подробности – в материале «Ведомости. Инновации и технологии».