1
📝 КС разберется в вопросе возврата товаров, приобретенных в интернете
Конституционный суд принял к рассмотрению жалобу жителя Мурманской области Петра Тишкина, который просит признать не соответствующими Конституции положения закона о защите прав потребителей, касающиеся условий возврата товаров, купленных дистанционным способом.
Заявитель в начале 2024 года купил на сайте «Детского мира» детский комбинезон и получил его в пункте выдачи заказов в магазине «Пятерочка» в городе Кандалакше. Но он не подошел ему по потребительским свойствам, и он решил вернуть его магазину в тот же день.
🔜 «Детский мир» ответил Тишкину, что оформить возврат товара можно, только если он сам придет в ближайший магазин. Такое условие прописано в оферте интернет-магазина. Но ближайшие точки сети есть лишь в Апатитах и Мурманске, а до них от родного для истца села Алакуртти 218 и 354 км соответственно.
Таким образом, требуя личного присутствия, «Детский мир» лишил его возможности вернуть товар, заключил автор жалобы.
📰 Подпишитесь на «Ведомости»