1
Возврат товаров на маркетплейсах могут ограничить. Власти хотят пресечь практику, когда дорогую одежду и технику возвращают после однократного использования.
«Когда много одежды заказывают, скажем, в Хабаровск, а потом не выкупают, или покупают перед Новым годом, а возвращают после – с подменами и следами ношения, это в итоге закладывается в цену», – обратил внимание глава Минэкономразвития Максим Решетников.
➡️Представители Ozon и Wildberries заявили, что маркетплейсы готовы участвовать в обсуждении подобных инициатив.
➡️Массовые возвраты после праздников – заметная проблема для категорий с импульсным спросом, таких как одежда, техника, товары для дома, отметил глава совета по электронной коммерции ТПП РФ Алексей Федоров. По его словам, уровень возвратов по некоторым сегментам в e-commerce достигает 15–20%.
📰 Подпишитесь на «Ведомости