1
С января по июнь 2025 года в Банк России поступило 111 700 жалоб на кредитные организации. Это на 28,6% больше, чем за тот же период в 2024 году. Об этом свидетельствуют данные ЦБ РФ.
📍Наибольший рост жалоб пришелся на категорию «расчетный счет» – 23,5% всех обращений (по сравнению с 15,3% в первом полугодии 2024 года). Второе место занимает «потребительское кредитование» – 14,6%, что, наоборот, ниже прошлогоднего показателя (19,7%).
📍Доля жалоб, связанных с мошенничеством, также сократилась – с 11,3% в 2024 году до 9,8% в 2025 году.
📰 Подпишитесь на «Ведомости»