1
Излюбленные маркетплейсы рискуют оказаться в тупике
Китай, как пионер рынка электронной коммерции, наглядно демонстрирует, как не надо делать. Подробно об этом разобрано здесь, но если попытаться объяснить своими словами, то получается следующая ситуация:
Из-за агрессивной ценовой войны маркетплейсов, которые с целью привлечь как можно большее количество клиентов рушат цены на товары даже ниже их себестоимости, конечный потребитель привык искать то, что будет стоить максимально дёшево. В итоге на качество уже просто закрывают глаза, а разного рода фестивали скидок перестали вызывать ажиотаж, поскольку "да я и так дешевле найду".
Помимо спада интереса со стороны покупателей, на сами маркетплейсы начинают наезжать селлеры (продавцы), которым по понятным причинам хочется более выгодных и справедливых условий.
Как следствие, рушится весь рынок, а владельцы маркетплейсов, которые в ходе ценовой войны беспощадно инвестировали в товары, делая их для покупателя максимально дешёвыми, хватаются за голову.
В России до этого ещё не дошло, а вот Китай в полной мере пожинает плоды подобной провальной стратегии. Как этого избежать нам? Необходимо внедрять этические правила конкуренции, которые будут подразумевать отраслевые соглашения о разумных пределах скидок, прозрачность условий участия в акциях и появление новых алгоритмов, учитывающих не только цену, но и качество сервиса и надежность продавцов. Как пример можно взять еще и Турцию, где для крупных маркетплейсов установлены ограничения на финансирование продвижения в размере от 0,3% до 2% общего бюджета (в зависимости от оборота).
В противном случае мы рискуем попасть в ситуацию, когда "карета превратится в тыкву", и возможность подешевле отхватить в интернете условный корм для любимого котика уже будет невозможно.
🤩Подписаться на экономический Кракен!