1
Настоятельная рекомендация с самого верха губернаторам хотя бы раз в год проводить прямые линии в своих регионах возникла не на ровном месте. Возникла она потому, что ни в одном регионе за два десятилетия этой практики на федеральном уровне не возникло желания скопировать ее у себя, и чтоб не разово, а регулярно. И еще потому, что обратная связь с населением – не только основа основ любых современных управленческих практик, но и мощнейшее (в умелых, понятно, руках) средство диагностики проблем абсолютно любого сорта – и хронических, и массовых, и неожиданных, и скрываемых, и каких угодно еще.
Может, где-то (может, и массово) полагали, что на местах не по чину косплеить Кремль, допускаю и такое. Вот сейчас им направлен ясный сигнал: не просто по чину, но и прямо надлежит. А за интегральный критерий эффективности региональной прямой линии в конкретных субъектах очень наглядно сойдет динамика обращений из данного региона на федеральную прямую линию.
И отдельный спрос за эту эффективность и эту динамику наверняка будет.