1
Олег Белозеров рассказал об организации перевозок на железной дороге в летний период
💻«РЖД» уделяет особое внимание периоду отпусков. Для удобства граждан порядка 80% билетов можно приобрести в электронном виде.
📝Кроме того, разработан электронный лист ожидания, куда люди могут записаться в случае, если на данный момент нет билета. Сервис запустится до конца июня.
🕐«РЖД» применяет ИИ для оказания почти круглосуточной помощи клиентам.
🚆В текущий летний сезон на сообщение с курортами Черноморского побережья назначено 160 пар поездов, из которых 65 являются круглогодичными, 95 назначены дополнительно к сезону.
👫Особое внимание «РЖД» уделяет перевозкам детей. Помощь в организации оказывают более 12,5 тыс. человек из студенческих отрядов.
«У многих людей уже сформированы планы на отпуск. И конечно, очень важно, чтобы у них не возникали сложности как с покупкой билета, так и с ценообразованием, с гарантиями, что спокойно с детьми люди смогут отдохнуть и вернуться в нужное время домой. Особенно в августе, перед школой», – подчеркнул Михаил Мишустин.