1
Региональные кол-центры помогают снижать нагрузку на регистратуры поликлиник
Правительство продолжает усиливать и расширять деятельность региональных кол-центров. Консультацию можно получить по номеру 122.
📱Федеральный центр окажет всю необходимую помощь регионам в работе виртуальных АТС. На эти цели выделено 700 млн рублей.
📱Кол-центры должны быть укомплектованы специалистами. С учетом роста количества звонков к работе необходимо привлечь студентов медицинских вузов и колледжей. На оплату их труда правительство будет ежемесячно направлять не менее 300 млн рублей.
«Хочу напомнить главам субъектов, что бесперебойная работа горячих линий – это ваша прямая ответственность. Вам нужно держать этот вопрос на постоянном контроле. Лично проверяйте, чтобы на горячие линии всегда можно было дозвониться и людям не приходилось ждать», – заявил Михаил Мишустин.
🖥Также глава правительства призвал работодателей перевести персонал на дистанционную работу, если это не помешает производственному процессу.
#коронавирус