38
Крупные компании продолжают двигаться в гонке за ИИ в своих продуктах. В том числе маркетплейсы, которые помимо виртуальных примерочных и поиска по фото внедряют нейронки в комментарии.
Например, Wildberries добавил ИИ-фильтрацию по отзывам в карточке товара. Со слов разработчиков, нейронка анализирует тексты в комментариях и автоматически распределяет их по заданным параметрам. Это избавляет покупателей от бесконечного просмотра кучи оценок вручную и экономит время. Руководитель направления "Отзывы, вопросы и рейтинги товара" Полина Овчинникова говорит, что отзывы — это важный фактор принятия решения пользователем о покупке. ИИ-фильтрация — это новый формат взаимодействия с оценками, который позволит пользователям узнать о наиболее важных характеристиках товара и сделает выбор более осознанным.
За последний год компания внедрила умный поиск по фото, генерацию описаний товаров, виртуальную фотостудию и другие ИИ-инструменты.
❗ Подписывайся на Mash