49
Туристов из России отправили отдыхать на Кубу вместо Венесуэлы из-за угрозы ударов США — отдыхающие недовольны и хотят поехать туда, куда покупали путёвки изначально.
Проблема у оператора "Пегас туристик": семья из Москвы оплатила 430к рублей за пятизвёздочный Sunsol Ecoland на острове Маргарита. За пять часов до вылета им позвонили и сказали: перелёт невозможен, но есть вариант с Кубой.
По словам путешественников, туроператор заверил, что условия идентичные: песчаный пляж, пять звёзд и отличные номера. По приезде в Grand Memories Varadero оказалось, что не во всём отеле есть горячая вода, а выход к морю усыпан камнями, водорослями и кораллами. За просьбу улучшить условия россиянам предлагали доплатить 40к рублей. Сейчас среди туристов довольных нет: они говорят, что так оператор хотел сэкономить на них.
На похожие схемы жалуются несколько десятков других семей — компания предлагает им аналогичную замену, а на деле всё не так. "Пегас туристик" не ответил оперативно на наш звонок.
❗ Подписывайся на Mash