1
| Переслано из: <Главный политический> |
🇷🇺 Сегодня начинает действовать уточнённый порядок рассмотрения обращений граждан в госорганы.
Теперь электронные обращения граждан в государственный орган или орган местного самоуправления будут рассматриваться лишь в том случае, если они направлены:
— с использованием портала «Госуслуги»,
— иной информационной системы госоргана или органа МСУ либо их официальных сайтов, обеспечивающих идентификацию и/или аутентификацию граждан.
Ответ на обращение гражданина будет направляться:
— на указанный им адрес электронной почты,
— либо по адресу личного кабинета гражданина на «Госуслугах» или в иной информационной системе госоргана или органа МСУ.
▪️При этом в целях безопасности граждан в связи с их обращениями в органы, осуществляющие оперативно-разыскную деятельность или обеспечение безопасности РФ, а также в органы власти в области внешней разведки и государственной охраны, может быть установлен особый порядок направления электронных обращений и ответов на них.
Ранее такой особый порядок был установлен, в частности, МВД России и СВР России: новые правила также вступают в силу сегодня, 30 марта.
Федеральный закон от 28 декабря 2024 года № 547-ФЗ