1
В связи с ростом заболеваемости коронавирусом в России количество звонков в службу 122 за неделю возросло на 35%.
«Несмотря на это, большинство регионов справляются с возросшим объёмом. Среднее время ожидания ответа оператора составляет примерно минуту», — отметил вице-премьер Дмитрий Чернышенко.
Однако есть субъекты, где качество работы службы 122 не соответствует нормативам. Основная причина — вовремя не увеличили количество операторов на линии, отметил чиновник.
Вице-премьер поручил Минздраву совместно с Минцифры в кратчайшие сроки наладить дистанционное оформление больничных листов, чтобы снизить нагрузку на поликлиники и облегчить жизнь граждан, которые в ряде субъектов стоят в очередях на приём к врачу.
Также отмечено, что в Минцифры проработан вопрос организации обратных звонков от операторов тем, кто не смог дозвониться в службу 122.
Больше новостей о распространении коронавируса в России — на сайте стопкоронавирус.рф.
#стопкоронавирус #здоровьевприоритете #coronavirus