1
Отличный способ конструктивной критики – позитивная развивающая обратная связь.
Пример. Мы хотим попросить собеседника не делать то, что нам не нравится.
Позитивная – мы отмечаем то, что нам нравится. «Люба, мне очень нравится, что мы с тобой стали чаще обедать вместе».
Развивающая – мы говорим о том, что можно улучшить. «Я думаю, мы могли бы меньше говорить о работе. Я устаю постоянно обсуждать начальника. У нас много других общих тем. Давай переключаться на них».
Согласитесь, звучит гораздо лучше, чем: «Твои разговоры о работе меня уже задолбали».
#обратнаясвязь