368
Дорогие друзья, до начала двадцать шестого сбора в понедельник хотели поделиться с вами одной историей из снабженческой практики.
Сразу скажем - история неприятная, и вам, вероятно, не понравится, приключилась с нами несколько месяцев тому, но в канале публикуем только сейчас, потому что сперва должны были во всём спокойно разобраться.
Это будет очень длинный рассказ с соблюдением хронологии и умеренным детективным саспенсом - заодно понятнее станет, как наше с вами скромное интеллектуально-творческое объединение занимается снабжением, какие там могут встречаться подводные камни, и как мы по ним вальсируем.
Заваривайте кротовуху, два кусочка топинамбура по вкусу, погнали разматывать.
10 апреля, ближе к 19:00, в чат канала написал пользователь Сергей, сообщил, что на одной и дорог, ведущих от Таганрога, были найдены выброшенные коробки с гуманитаркой, на коробках были наши логотипы и подписи.
На похожие случаи с гуманитаркой других проектов до этого в сети мы уже натыкались, но на наши уточняющие вопросы Сергей с ходу не ответил, поэтому сообщение в чате мы удалили, чтобы не дёргать читателей, да и мало ли вброс.
Но в личку, разумеется, к нему пришли и спросили, есть ли фото и видео выброшенного груза.
Сергей, к сожалению, после первого своего сообщения на несколько дней затем выпал, и мы, соответственно, присели в неведении и на лёгкой измене - речь всё-таки о средствах с общего сбора, а это постоянный нервяк.
Поэтому на всякий случай после 19:00 того же дня идём смотреть, что у нас по свежим отгрузкам в Таганрог, и находим три недавние отправки.
Нервяк усиливается.
Тут небольшое пояснение: каждая отправка у нас оформлена в виде отдельного чата с ником заказчика в заглавии, перечнем подарков, адресом, ФИО и контактом получателя. Плюс полностью отфотканный состав посылки (эти же фотки мы позднее сгружаем в вертеп). На этапах сборки, погрузки и окончательной доставки эти чаты вручную маркируются соответствующими аватарами и проставленными датами, что позволяет не путаться в ежемесячных отгрузках, которых у нас в среднем за отчётный период набегает от 45 и больше.
Короче, мы любую свою отправку всегда можем найти, посмотреть, что в ней было и от каких городов, кому она ушла, сколько шла, и где её передали.
Примерно в 19:00 мы пишем трём заказчикам посылок в Таганрог, мол, привет, ребята, нам тут в чат странное принесли про выброшенную на дороге гуманитарку, вы ничего об этом не знаете?
Двое ничего не отвечают, третий говорит, что всё в порядке, просто пустые коробки в мусорку скинули по пути, чтобы удобнее было везти груз.
Ок, говорим ему, а скиньте, пожалуйста, фото сигарет и носков вязанных, которые в отправке были, чтоб мы тут не дёргались уже.
После этой просьбы боец блокирует бот обратной связи - это в 19:24 - просто здравствуй, измена на максималках, просто как дела. И десятиэтажный мат в пустоту от Ордули и Врачихи.
Чтобы исключить малейшую возможность недопонимания, мы пишем ему в личку, мол, правильно ли понимаем, что вы с нами катку в прятки сейчас хотите попробовать сгонять. Ноль реакции.
(Голосом Каневского: поиграть он, конечно же, хотел.)
Позднее, в 20:40, к нам в личку пришёл Андрей, как мы потом узнали, из небольшой волонтёрской группы Сердце Цвета Хаки. Его первое сообщение приводим целиком:
«Добрый вечер. Сегодня нам поступила информация что в посадке между Таганрогом и с. Новобессергеневка лежит выброшенная гум.помощь. ребята из нашей группы оперативно выехали на место. Собрали все что осталось. Посылки от Орды.
Вме коробки разорваны. Массети, носки, свитера, зубная паста, чай, кофе и многое другое. Это не взяли. Есть несколько упаковок от инструмента и несколько коробок как от коптеров лица приборов».
И следом отправил 15 фотографий с