ТамТам help чат
474 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Анастасия Клещёва
347
Я вообще пишу сама себе сообщения. У меня два номера, два аккаунта. Тоже не приходят сообщения. Если пересылаю это же сообщение, тогда уже видно.
EVA
347
Это не о чем ответ. Когда кто то услышал жалобы от народа. И нужно что то сказать. Вот так тогда и пишут. А по сути ничего не изменилось.
350
Это и бесит, может специалисты такие великие сидят
Надо ещё немного попользоваться!
И бесить не будет!
Привыкнете!
Анастасия Клещёва
353
Очень неприятная и критичная история - мессенджер использую по работе и не всегда уместно просить собеседника продублировать сообщения. Фактически приложение не выполняет функцию для которой создано - не передает сообщения. ...
Попробуйте поставить старую версию приложения.
356
А обычно, сроки всегда указываются... Они, видимо, сами толком не знают уже, в последнее время особенно,- куда, что, как и когда вывезет...
9890
355
А в чате есть разработчики? Может кто-то прокомментировать сроки исправления
Пишут, что специалисты работают над этим, но сроков нет
Иван Величкин
358
А в чате есть разработчики? Может кто-то прокомментировать сроки исправления
Иван Величкин
354
Никак, ждать
Очень неприятная и критичная история - мессенджер использую по работе и не всегда уместно просить собеседника продублировать сообщения. Фактически приложение не выполняет функцию для которой создано - не передает сообщения.
9890
351
Добрый день! Не видно сообщений в чате, хотя они точно отправлены собеседником и как всплывающие они отображаются. Уже около недели проблема. Как понял массовая проблема у многих пользователей. Как устранить? ...
Таже фигня
9890
354
Добрый день! Не видно сообщений в чате, хотя они точно отправлены собеседником и как всплывающие они отображаются. Уже около недели проблема. Как понял массовая проблема у многих пользователей. Как устранить? ...
Никак, ждать
Иван Величкин
352
Добрый день! Не видно сообщений в чате, хотя они точно отправлены собеседником и как всплывающие они отображаются. Уже около недели проблема. Как понял массовая проблема у многих пользователей. Как устранить?
349
Заработает, скорее-всего, когда выпустят обновление, как ВКМ.
А где тыкать то обновление? Через гугл плей или рустор кнопка? Если она там появится... А если инет... И как узнаем мы о нём ещё?
355
Не по теме, но очень интересно.🤔
Цены такие, что элементарно масло к чаю уже самый оптимальный и доступный деликатес )))
Наталия Борисова
351
Ждем,раз стали отаечать,должно наладиться
Наталия Борисова
357
Хоть так
Наталия Борисова
356
В личке все без изменений,только в групповом чате заработало
355
У меня до сих пор не прочитано человеком от меня висит в личке со вчера, хотя, в групповом чате мы уже пообщались сейчас.
353
Я, например, только вчера писала в, техподдержку. На электронку пока нет ответа.
Наталия Борисова
362
У меня в чате заработало)))))Пришли и ушли сообщения
370
Написала техподдержка, ответила наконец.. говорят, что в курсе и работают над устранением! Ждем
А не можете прислать скрин ответа сюда, пожалуйста😫🙏🙏!?
9890
363
Написала техподдержка, ответила наконец.. говорят, что в курсе и работают над устранением! Ждем
Блин, надеемся очень!!!!
363
Написала техподдержка, ответила наконец.. говорят, что в курсе и работают над устранением! Ждем
EVA
355
Они наверное через этот мессенджер готовились к вы - борам там.. 😀...
EVA
362
Да, на версии 2.34.14 сообщения видны в личке. Получается, сломали в крайней сентябрьской версии 2.34.15
Нужно удалить последнюю версию тамтам и поставить июньскую с цифрой 14 на конце. И обязательно отключить автообновление на гугл плей и русторе, а то опять ...
Нет, у меня эта версия. Всё стоит , проблема остается.
360
В русторе 14 версия
362
Установил предыдущую версию ТТ 2.34.14. Проблем пока не вижу.
Да, на версии 2.34.14 сообщения видны в личке. Получается, сломали в крайней сентябрьской версии 2.34.15
Нужно удалить последнюю версию тамтам и поставить июньскую с цифрой 14 на конце. И обязательно отключить автообновление на гугл плей и русторе, а то опять поставится глючная крайняя версия!
Маруся
362
2 ноября я написала в поддержку прямо со страницы загрузки мобильного приложения, в которое никак не могла войти после переустановки:
«Здравствуйте.
Третьи сутки не приходят сообщения в чат, только уведомления вижу.
Удалила приложение, чтобы переустановить, не приходит код для подключения.
Помогите, пожалуйста.»
Сегодня по электронной почте получила ответ:
«Здравствуйте,
Благодарим вас за ожидание ...
370
А долго не приходили там? - несколько дней или меньше или ещё больше, чем здесь? 🤔
EVA
359
Теперь когда пишите в поддержку, делайте все скриншоты, чтобы не удаляли. Вообще криминал какой-то.
EVA
356
О всех отключениях и блокировках должна доводится информация в СМИ, затем до руководства ресурса во первых, во вторых руководство до пользователей. Так должно быть. Остальное это все ерунда.
354
Кстати, да. Даже не все сайты открываются обычные... Которые ранее работали. Может из-за ерунды с, ящиком гугл, который надо менять на русский икс майл. Но молча и резко это сделать невозможно. Да и всё население не может же строить всё на догадках... А общение некачественное. И это их не парит... 🤨 пусть сначала русские выпустят нормальные мессенжеры, а потом пусть хоть перегрызут друг друга. А ...
