ТамТам help чат

Android 14

Тоже имеется проблема с мобильной версией под iOS 18.1 (до этого стояла 18.0.1 - проблем не было). Как писали выше - проблема решается путём выхода и нового входа в аккаунт (подгружается история ранних сообщений, видны новые сообщения от контактов). Но это, буквально, на один раз. Т.е. спустя, наверное, 1-2 минуты, всё возвращается - сообщения так же не видны, хотя push-уведомления поступают о но ...

Операционная система?

Такая же проблема!!!!

Нет. Переписка между родственниками. От меня не поступают сообщения. Причина не находится.

собеседник мог удалить сообщение после отправки, поэтому пуш вы получили, а в чате его уже нет

Нет, тоже андроид.

На андроид у вас пока один случай, но возможно вы общались с контактом у которого iOS

На андроид тоже не работает, личные сообщения не приходят. Поддержка не решает проблему. Вопрос почему?

Попробую скинуть инфу разработчикам

Пользовалась много лет Айфоном. Тоже одна из причин почему отказалась. Обновления ios давали сбой даже в ватсап. Плохо работал время от времени у меня.

На андроид всё работает. Постоянно отправляю на другой свой номер сообщения в личку себе же.

IOS. Проблема решается, если вышел-зашел в аккаунт. Но это разово. Далее снова такой баг. Версия IOS 17.6.1

Телефон iOS или Android ?

Такая же ситуация. Пуш уведомления приходят, но когда проваливаюсь в ЛС - пусто. Но Если чат уже открыт - сообщения видны. С групповыми чатами такой проблемы нет.

Здравствуйте! Прошу прощения. Может ли мне кто-нибудь написать в личный чат? Сообщения опять не приходят.

Такой возможности нет

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, здесь нельзя настроить, да, чтобы сообщения сами исчезали со временем?

На Айфоне сами открываются файлы, встроенная программа в ios. Не нужны приложения. Это не андроид. Значит ошибка при скачивании.

Странно... ранее только на iOS такое было 🤔

В личные чаты с контактами.

А в какой чат не доставлялись сообщения? В этот?

Нет.

Я не знаю каккой просмотрщик,открывается внутри мессенджера

мессенджеры сами не открывают файлы, а передают их программам просмотрщикам

Не понял…

в каком конкретно просмотрщике?

В watsap без проблем открывается,сейчас проверю тг

ну вот нужно что бы из ТТ открывалось в том просмотрщике, который корректно открывает этот проблемный файл. На самом деле pdf несмотря на универсальность часто не открывается, приходится менять просмотрщики, иногда файл бывает "битый", если файл не конфиденциальный, могу у себя проверить как он открывается

У меня стоит Pdf Pro и Acrobat

У вас, я уже понял )). Через какое приложение открываются PDF файлы в других приложениях (мессенджерах)?

Да

У вас iPhone?

У меня вообще сегодня мои сообщения не поступают абонентам в чате совсем. Да, тут вообще бардак с этим мессенджером. Поддержка не решает проблемы или даже вовсе не отвечает. Тут рейдерский захват спецслужбами. Они пока проверяют все функции его работы, что, как и когда можно с аккаунтом нужного им пользователя сделать. Как заблочить, как ограничить, как отследить и т. д и т. п. Поддержка в л ...

У меня нет iPhone, не могу прокомментировать

Да,эти файлы открываются при пересылке,но раньше(неделю назад) открывались в мессенджере,было удобно,пропало после обновления ios

Вероятней всего проблема в самом файле, ТТ их никак сам не открывает а просто передает внешней программе, попробуйте переслать этот же файл себе на почту или в другой мессенджер и открыть оттуда

Добрый день! Не могу просматривать pdf файлы на айфоне.Приложение pdf установлено,раньше все было нормально

Речь РКН шла о звонках, а не сообщениях, там в ТГ ничего не менялось. В анонсе речь о сообщениях, которые РКН пока не волнуют

У меня было установлено, - все. Вообще ничего не блочил, как скачал, всё так и было.

Отнюдь, 7 месяцев назад было не так, настройки приватности изменили после теракта в Крокусе

Согласна. Сама аудиозаонки в телеграм отключила. В ватсап тоже можно. Но там звук уведомления аудиозаонков только.

Эти настройки были всегда и с премиумом не связаны

Настройки приватности звонков позволяют ограничить звонки телефонной книгой, либо вообще исключить входящие. Эта функция премиум, для России ее сделали бесплатной.

Спасибо большое!

только переход к дате удобно, пока, реализован на десктоп версии, на мобильном не реально столько перемотать )

Переписка сохраняется, пока существует аккаунт, я вот сейчас отмотал на май 2019 года, все на месте

Здравствуйте! Официальная поддержка молчит как ребе об лёд. Вопрос в следующем: сколько времени существует переписка? Она не ограничена или ее жизнь определена какими-то временными рамками?