ТамТам help чат
345 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Владимир
342
Понял
339
Как быстро поддержка решает проблему со вторым акком вместо входа в старый акк?
Сложный вопрос, сюда ещё никто не отписался, что его проблему решили
Владимир
346
Как быстро поддержка решает проблему со вторым акком вместо входа в старый акк?
Нормальные все приложение запускались хорошо
На разных Техно, пытались установить звук на уведомления, никак не получалось. Сработало, только одно, удалить все загруженные мелодии, останутся только родные смартфона. Перезагрузить смартфон и тогда уведомление начинает приходить с звуком. Сяоми, Поко, Самсунг, там всё прекрасно, выбрал что нужно и всё работает. А вот на двух Реалми, так и не смог добиться, чтобы был звук уведомления, только ви ...
Анастасия Мурзина
343
спасибо
345
Нормальные все приложение запускались хорошо
остается одно выключить уведомления, перезагрузить, включить уведомления, перезагрузить, ну и посмотреть в настройках телефона все что связано с уведомлениями (центр уведомлений и т.п.)
Анастасия Мурзина
343
Нормальные все приложение запускались хорошо
Анастасия Мурзина
344
техно camon 19
349
все так же
а что за модель телефона, может почитать про функцию количество уведомлений от приложений?
Анастасия Мурзина
343
попробуйте бегунок просто оставить только на "сообщения:все уведомления"
все так же
347
TamTam ringtone.mp3
mp3
TamTam ringtone
345
TamTam notif.ogg
ogg
15,856 Кб
348
Вот фирменные звуки ТТ (на уведомление и звонок), почему-то не всегда они в системе появляются
Анастасия Мурзина
349
Сейчас попробую
352
попробуйте бегунок просто оставить только на "сообщения:все уведомления"
345
а что там дальше если тыкнуть на Чаты ?
Анастасия Мурзина
347
может есть решение
Анастасия Мурзина
348
так дальше что делать
349
у меня вопрос еще в настройках где сообщения уведомления что это может быть 1, 2 уведомление в день
вероятно в этом и причина, но это настройки системные (не приложения), у меня на телефоне такой опции (сколько раз в день) нет
Анастасия Мурзина
354
у меня вопрос еще в настройках где сообщения уведомления что это может быть 1, 2 уведомление в день
346
3 раза переустановила все разрешила уведомления включила в каждом чате поставила звук мелодия бульк нет и все что делать? ...
может телефон перезагрузить, а звонок звонит?
Анастасия Мурзина
347
3 раза переустановила все разрешила уведомления включила в каждом чате поставила звук мелодия бульк
нет и все что делать?
Анастасия Мурзина
345
делала
344
Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?
Настройки (шестерёнка) - Уведомления - Настройки (звуки, вибрация...) - внизу категории уведомлений (в чате, в групповом чате и т.п.) и там уже выбрать для каждой категории нужный звук
Анастасия Мурзина
340
Установила у дочки нормально все и звук есть
Анастасия Мурзина
339
Все включено все разрешено
Анастасия Мурзина
360
Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?
342
Добрый день! Как скрывать чаты, так чтобы история сохранялась, но пи этом они сбоку были видны только когда там будет новое сообщение? ...
советую сделать папки в которые можно поместить чаты нужные. В какую папку перейдёте те чаты и будут слева в колонке, которые вы поместили в эту папку
339
Прошу дать обратную связь, так и не помогли ничем. Поставить и убрать галочку в настройках это не то, не помогает такое ...
только что поставил на win7 десктоп ТТ, закрепил на панели задач, галочка стоит только на "Показывать на панели задач", счетчик работает
347
Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад
да, всё прекрасно работало и в какой-то момент этот глюк появился неприятный
346
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня ...
у меня png без проблем отправляется
Ремзи Меметов
349
Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад
340
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня ...
без разницы jpg или png, это формат изображения
349
image.png
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня
344
вот так их крутит до бесконечности
333
image.png
png
9,023 Кб
338
они отправляются только в виде файла
я понял это, просто технически отправка в виде изображения может идти через другой сервер, где происходит его обработка (сжатие) и вот именно к нему доступ заблокирован, у меня корректно отправляются и фото и видео и файлы
347
image.png
png
17,34 Кб
337
как изображение не отправляются
337
Возможно ваш случай требует большего технического исследования, ведь у других пользователей картинки отправляются ...
они отправляются только в виде файла