ТамТам help чат

3 раза переустановила все разрешила уведомления включила в каждом чате поставила звук мелодия бульк нет и все что делать?

делала

Настройки (шестерёнка) - Уведомления - Настройки (звуки, вибрация...) - внизу категории уведомлений (в чате, в групповом чате и т.п.) и там уже выбрать для каждой категории нужный звук

Установила у дочки нормально все и звук есть

Все включено все разрешено

Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?

советую сделать папки в которые можно поместить чаты нужные. В какую папку перейдёте те чаты и будут слева в колонке, которые вы поместили в эту папку

РКН - вредители

только что поставил на win7 десктоп ТТ, закрепил на панели задач, галочка стоит только на "Показывать на панели задач", счетчик работает

да, всё прекрасно работало и в какой-то момент этот глюк появился неприятный

у меня png без проблем отправляется

Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад

без разницы jpg или png, это формат изображения

возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня

вот так их крутит до бесконечности

🤷🏻‍♂️

я понял это, просто технически отправка в виде изображения может идти через другой сервер, где происходит его обработка (сжатие) и вот именно к нему доступ заблокирован, у меня корректно отправляются и фото и видео и файлы

как изображение не отправляются

они отправляются только в виде файла

разные по всему миру

а впн в Россию?

Возможно ваш случай требует большего технического исследования, ведь у других пользователей картинки отправляются

Добрый день! Как скрывать чаты, так чтобы история сохранялась, но пи этом они сбоку были видны только когда там будет новое сообщение?

10 серваков разных попробовал, не работает

с впн тоже не работает кстати, только что пробовал

И то верно))

а кто вам об этом скажет))

думаю навряд ли, обновлений нет с 2022г

меня то же такой же вопрос интересует с самого начала. Смс c кодом приходит от VK. Аську закрыли по решению руководства VK. Хотя если ТТ проживет 20 лет и то хорошо.

добрый день! почему-то не открываются PDF? Excel файлы?

PDF стал открывать, а вот Excel всё так же не открывает....

И ещё вопрос, ТамТам закрывать в ближайшее время не планируют (как с ICQ было)? Есть смысл делать чаты в ТамТам или стоит искать другой мессенджер?

Прошу дать обратную связь, так и не помогли ничем. Поставить и убрать галочку в настройках это не то, не помогает такое

подскажите а со временем эту функцию могут добавить? там там обновляется?

Если только использовать веб-версию в браузере и изменить масштаб страницы, нажав Ctrl + (плюс) или Ctrl и колёсико мыши до масштаба 120% и выше, а то действительно всё мелко.

А там нет такой функции к сожалению 😏

Доброго времени суток, подскажите как можно увеличить шрифт с чатах, пользуюсь там там с пк. В настройках не нашёл где можно это сделать.

разработчикам информация доведена, другой софт - тоже вариант

Та нет времени заниматься жалобами в прокуратуру и тд… Проще на другой софт перейти раз такая ситуация.

это может быть одна блокировка на общей точке входа\выхода трафика, эта блокировка явно ошибочная, в общем пуле IP наверное затисался сервер ТТ. В марте была массовая проблема во многих регионах, жалобы в прокуратуру и роскомнадзор помогли. Просто ТТ не может знать о том что на их сервер нет доступа с какого-то региона, у остальных же нет проблем

Все провайдеры Крыма забанили сервера ТТ ?🤔

можно написать жалобу в роскомнадзор, они найдут причину

Это не баг приложения, это блокировка серверов ТТ вашим провайдером, проверьте через ВПН, все заработает

И общая рекомендация, создавайте сразу никнейм (tt.me/{nikname}), это упростит поиск вашего профиля в случае сбоя или блокировки

Я уже молчу про новые функции, хотя бы баги исправили, а то даже скрин не возможно отправить на компе

Напишите на почту abuse@tamtam.chat сославшись, что чат остался без админа и вы переживаете за его содержание

Добрый день! Подскажите, группу создал человек добавил туда амина, сам потом удалил у себя там - там. После повторной регистрации под тем же номером он не может управлять как владелец той группой которую создал. Модно ли как-то через поддержку сделать владельцем одного из администрторов?

А десктопная и веб версия ?