ТамТам help чат
339 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
323
Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?
Настройки (шестерёнка) - Уведомления - Настройки (звуки, вибрация...) - внизу категории уведомлений (в чате, в групповом чате и т.п.) и там уже выбрать для каждой категории нужный звук
Анастасия Мурзина
318
Установила у дочки нормально все и звук есть
Анастасия Мурзина
317
Все включено все разрешено
Анастасия Мурзина
338
Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?
320
Добрый день! Как скрывать чаты, так чтобы история сохранялась, но пи этом они сбоку были видны только когда там будет новое сообщение? ...
советую сделать папки в которые можно поместить чаты нужные. В какую папку перейдёте те чаты и будут слева в колонке, которые вы поместили в эту папку
317
Прошу дать обратную связь, так и не помогли ничем. Поставить и убрать галочку в настройках это не то, не помогает такое ...
только что поставил на win7 десктоп ТТ, закрепил на панели задач, галочка стоит только на "Показывать на панели задач", счетчик работает
325
Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад
да, всё прекрасно работало и в какой-то момент этот глюк появился неприятный
325
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня ...
у меня png без проблем отправляется
Ремзи Меметов
328
Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад
318
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня ...
без разницы jpg или png, это формат изображения
327
image.png
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня
322
вот так их крутит до бесконечности
313
image.png
png
9,023 Кб
318
они отправляются только в виде файла
я понял это, просто технически отправка в виде изображения может идти через другой сервер, где происходит его обработка (сжатие) и вот именно к нему доступ заблокирован, у меня корректно отправляются и фото и видео и файлы
325
image.png
png
17,34 Кб
316
как изображение не отправляются
315
Возможно ваш случай требует большего технического исследования, ведь у других пользователей картинки отправляются ...
они отправляются только в виде файла
323
с впн тоже не работает кстати, только что пробовал
Возможно ваш случай требует большего технического исследования, ведь у других пользователей картинки отправляются
338
Добрый день! Как скрывать чаты, так чтобы история сохранялась, но пи этом они сбоку были видны только когда там будет новое сообщение?
322
10 серваков разных попробовал, не работает
323
Это не баг приложения, это блокировка серверов ТТ вашим провайдером, проверьте через ВПН, все заработает ...
с впн тоже не работает кстати, только что пробовал
Дмитрий СП Железногорск
326
И то верно))
325
И ещё вопрос, ТамТам закрывать в ближайшее время не планируют (как с ICQ было)? Есть смысл делать чаты в ТамТам или стоит искать другой мессенджер? ...
а кто вам об этом скажет))
318
подскажите а со временем эту функцию могут добавить? там там обновляется?
думаю навряд ли, обновлений нет с 2022г
Брагин Алексей
322
И ещё вопрос, ТамТам закрывать в ближайшее время не планируют (как с ICQ было)? Есть смысл делать чаты в ТамТам или стоит искать другой мессенджер? ...
меня то же такой же вопрос интересует с самого начала. Смс c кодом приходит от VK. Аську закрыли по решению руководства VK. Хотя если ТТ проживет 20 лет и то хорошо.
Натали Матвеева
338
добрый день! почему-то не открываются PDF? Excel файлы?
Натали Матвеева
320
PDF стал открывать, а вот Excel всё так же не открывает....
Дмитрий СП Железногорск
321
И ещё вопрос, ТамТам закрывать в ближайшее время не планируют (как с ICQ было)? Есть смысл делать чаты в ТамТам или стоит искать другой мессенджер?
Подскажите пожалуйста как исправить проблему. На ПК в закреплённом в панели задач значке ТамТам мне не приходят уведомления в виде маленького красного кружка с цифрами (количеством полученных сообщений). Как сделать чтоб это было? А то очень неудобно работать. ...
Прошу дать обратную связь, так и не помогли ничем. Поставить и убрать галочку в настройках это не то, не помогает такое
Дмитрий СП Железногорск
328
подскажите а со временем эту функцию могут добавить? там там обновляется?
320
Если только использовать веб-версию в браузере и изменить масштаб страницы, нажав Ctrl + (плюс) или Ctrl и колёсико мыши до масштаба 120% и выше, а то действительно всё мелко.
318
Доброго времени суток, подскажите как можно увеличить шрифт с чатах, пользуюсь там там с пк. В настройках не нашёл где можно это сделать. ...
А там нет такой функции к сожалению 😏
Дмитрий СП Железногорск
324
Доброго времени суток, подскажите как можно увеличить шрифт с чатах, пользуюсь там там с пк. В настройках не нашёл где можно это сделать.
302
Та нет времени заниматься жалобами в прокуратуру и тд… Проще на другой софт перейти раз такая ситуация. ...
разработчикам информация доведена, другой софт - тоже вариант
315
это может быть одна блокировка на общей точке входа\выхода трафика, эта блокировка явно ошибочная, в общем пуле IP наверное затисался сервер ТТ. В марте была массовая проблема во многих регионах, жалобы в прокуратуру и роскомнадзор помогли. Просто ТТ не может ...
Та нет времени заниматься жалобами в прокуратуру и тд…
Проще на другой софт перейти раз такая ситуация.
307
Все провайдеры Крыма забанили сервера ТТ ?🤔
это может быть одна блокировка на общей точке входа\выхода трафика, эта блокировка явно ошибочная, в общем пуле IP наверное затисался сервер ТТ. В марте была массовая проблема во многих регионах, жалобы в прокуратуру и роскомнадзор помогли. Просто ТТ не может знать о том что на их сервер нет доступа с какого-то региона, у остальных же нет проблем
314
Это не баг приложения, это блокировка серверов ТТ вашим провайдером, проверьте через ВПН, все заработает ...
Все провайдеры Крыма забанили сервера ТТ ?🤔
311
можно написать жалобу в роскомнадзор, они найдут причину
326
Я уже молчу про новые функции, хотя бы баги исправили, а то даже скрин не возможно отправить на компе ...
Это не баг приложения, это блокировка серверов ТТ вашим провайдером, проверьте через ВПН, все заработает
302
Я уже молчу про новые функции, хотя бы баги исправили, а то даже скрин не возможно отправить на компе
309
Добрый день! Подскажите, группу создал человек добавил туда амина, сам потом удалил у себя там - там. После повторной регистрации под тем же номером он не может управлять как владелец той группой которую создал. Модно ли как-то через поддержку сделать ...
Напишите на почту abuse@tamtam.chat сославшись, что чат остался без админа и вы переживаете за его содержание
309
Добрый день! Подскажите, группу создал человек добавил туда амина, сам потом удалил у себя там - там. После повторной регистрации под тем же номером он не может управлять как владелец той группой которую создал. Модно ли как-то через поддержку сделать владельцем одного из администрторов?
303
Сверьте версии приложений