ТамТам help чат

меня то же такой же вопрос интересует с самого начала. Смс c кодом приходит от VK. Аську закрыли по решению руководства VK. Хотя если ТТ проживет 20 лет и то хорошо.

добрый день! почему-то не открываются PDF? Excel файлы?

PDF стал открывать, а вот Excel всё так же не открывает....

И ещё вопрос, ТамТам закрывать в ближайшее время не планируют (как с ICQ было)? Есть смысл делать чаты в ТамТам или стоит искать другой мессенджер?

Прошу дать обратную связь, так и не помогли ничем. Поставить и убрать галочку в настройках это не то, не помогает такое

подскажите а со временем эту функцию могут добавить? там там обновляется?

Если только использовать веб-версию в браузере и изменить масштаб страницы, нажав Ctrl + (плюс) или Ctrl и колёсико мыши до масштаба 120% и выше, а то действительно всё мелко.

А там нет такой функции к сожалению 😏

Доброго времени суток, подскажите как можно увеличить шрифт с чатах, пользуюсь там там с пк. В настройках не нашёл где можно это сделать.

разработчикам информация доведена, другой софт - тоже вариант

Та нет времени заниматься жалобами в прокуратуру и тд… Проще на другой софт перейти раз такая ситуация.

это может быть одна блокировка на общей точке входа\выхода трафика, эта блокировка явно ошибочная, в общем пуле IP наверное затисался сервер ТТ. В марте была массовая проблема во многих регионах, жалобы в прокуратуру и роскомнадзор помогли. Просто ТТ не может знать о том что на их сервер нет доступа с какого-то региона, у остальных же нет проблем

Все провайдеры Крыма забанили сервера ТТ ?🤔

можно написать жалобу в роскомнадзор, они найдут причину

Это не баг приложения, это блокировка серверов ТТ вашим провайдером, проверьте через ВПН, все заработает

И общая рекомендация, создавайте сразу никнейм (tt.me/{nikname}), это упростит поиск вашего профиля в случае сбоя или блокировки

Я уже молчу про новые функции, хотя бы баги исправили, а то даже скрин не возможно отправить на компе

Напишите на почту abuse@tamtam.chat сославшись, что чат остался без админа и вы переживаете за его содержание

Добрый день! Подскажите, группу создал человек добавил туда амина, сам потом удалил у себя там - там. После повторной регистрации под тем же номером он не может управлять как владелец той группой которую создал. Модно ли как-то через поддержку сделать владельцем одного из администрторов?

А десктопная и веб версия ?

таким способом у меня теперь не показывает😁

Сверьте версии приложений

Иногда помогает снять и поставить заново

Оно так и стояло по умолчанию. Не помогает

попробуйте Настройки и поставить эту галочку если не стоит

у вас тоже задвоился аккаунт

В RuStore

у меня пока и нет обновлений в AppGallery

Я думаю это сломалось на серверной части, а не на клиентской

Ну вот, а у меня нет. А надо, чтоб показывало).

лучше не обновляться))? судя по всему

Раньше такого не было, что-то сломали обновлениями

у меня на компе показывает циферки ну и на телефоне есть

Вчера новая версия вышла на андроид )

Вроде нет такого функционала, на ТГ мне, например, не нравится, что этот счетчик есть, там всегда 999 из-за каналов

что за муть происходит тут с ТТ 😳 мне получается ещё повезло, я зарегистрировалась с телефона в приложении и потом ещё аж с 2 компов зашла норм. Дай бог и дальше не возникнет проблем))

Походу разрабы забили на приложение 😏

Это чат взаимопомощи пользователей, представителей ТТ тут нет

Теперь только попытка достучаться до техподдержки или оставаться на новом аккаунте и всем сообщить о нём

Моё обращение в работе?

У меня такая же ситуация! Я написала в тех поддержку- но видимо ответ не скоро получу(

Я зашла с другого устройства по номеру и у меня чистый аккаунт, но на втором ПК я успела выйти соответственно сменить номер и связать не получится и другого номера у меня нет

выше в закрепе почитайте, может поможет

Добрый день ! Мой аккаунт раздвоился , как можно его объединить ? номер телефона один

Подскажите пожалуйста как исправить проблему. На ПК в закреплённом в панели задач значке ТамТам мне не приходят уведомления в виде маленького красного кружка с цифрами (количеством полученных сообщений). Как сделать чтоб это было? А то очень неудобно работать.

Без участия разработчиков очень сложно что-то изменить в приложении даже программистам

да)это мой случай, когда компания по работе из аськи ушла сюда

Хотелось бы, сейчас многие после закрытия аськи сюда перешли, и хотелось бы стабильной работы очень

Очень жду в чате команду айтишников или программистов, кто будет разбирать этот ТТ и улучшать )) потом добрые люди нам непонимающим подскажут ,как поменять звуки и сделать ещё всякие полезности если это возможно. 🙏🏻