ТамТам help чат
335 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
277
лучше не обновляться))? судя по всему
Я думаю это сломалось на серверной части, а не на клиентской
269
что за муть происходит тут с ТТ 😳 мне получается ещё повезло, я зарегистрировалась с телефона в приложении и потом ещё аж с 2 компов зашла норм. Дай бог и дальше не возникнет проблем)) ...
Раньше такого не было, что-то сломали обновлениями
277
Подскажите пожалуйста как исправить проблему. На ПК в закреплённом в панели задач значке ТамТам мне не приходят уведомления в виде маленького красного кружка с цифрами (количеством полученных сообщений). Как сделать чтоб это было? А то очень неудобно работать. ...
Вроде нет такого функционала, на ТГ мне, например, не нравится, что этот счетчик есть, там всегда 999 из-за каналов
277
Очень жду в чате команду айтишников или программистов, кто будет разбирать этот ТТ и улучшать )) потом добрые люди нам непонимающим подскажут ,как поменять звуки и сделать ещё всякие полезности если это возможно. 🙏🏻 ...
Походу разрабы забили на приложение 😏
275
Я зашла с другого устройства по номеру и у меня чистый аккаунт, но на втором ПК я успела выйти соответственно сменить номер и связать не получится и другого номера у меня нет ...
Теперь только попытка достучаться до техподдержки или оставаться на новом аккаунте и всем сообщить о нём
274
Я зашла с другого устройства по номеру и у меня чистый аккаунт, но на втором ПК я успела выйти соответственно сменить номер и связать не получится и другого номера у меня нет ...
У меня такая же ситуация! Я написала в тех поддержку- но видимо ответ не скоро получу(
Гелсу Шабанова
279
Я зашла с другого устройства по номеру и у меня чистый аккаунт, но на втором ПК я успела выйти
соответственно сменить номер и связать не получится и другого номера у меня нет
Гелсу Шабанова
266
Добрый день !
Мой аккаунт раздвоился , как можно его объединить ? номер телефона один
263
Очень жду в чате команду айтишников или программистов, кто будет разбирать этот ТТ и улучшать )) потом добрые люди нам непонимающим подскажут ,как поменять звуки и сделать ещё всякие полезности если это возможно. 🙏🏻 ...
Без участия разработчиков очень сложно что-то изменить в приложении даже программистам
Очень жду в чате команду айтишников или программистов, кто будет разбирать этот ТТ и улучшать )) потом добрые люди нам непонимающим подскажут ,как поменять звуки и сделать ещё всякие полезности если это возможно. 🙏🏻 ...
Хотелось бы, сейчас многие после закрытия аськи сюда перешли, и хотелось бы стабильной работы очень
Брагин Алексей
265
Куда устанавливается тт на ПК ? кто нибудь понял? на винду
266
писал на вот эту почту поддержи abuse@tamtam.chat , team@tamtam.chat тишина!
Ремзи Меметов
263
Скрины тоже не уходят
268
Добрый день!
Проблема заключается в следующем:
ТамТам не подгружает изображения, отправить можно только в виде файла.
При перетаскивание или выборе изображения через скрепку ничего не происходит, крутиться до бесконечности загрузка и всё.
Если нажать отправить, то файл не отправляется.
257
уже второй случай, сам не могу проверить, у меня Linux, там все работает, наверное надо проверить ассоциации в системе
Ремзи Меметов
265
Прошу в комментариях к данному посту указать в каком регионе не работает загрузка медиаконтента и на каком устройстве. В формате Регион - тип приложени (десктоп, веб, телефон), например: Крым - десктоп, веб. Попробую сообщить разработчикам. ...
Спасибо 🤝
Натали Матвеева
258
Word открывает
261
добрый день! почему-то не открываются PDF? Excel файлы?
понял (десктоп), боту антиспаму что-то не нравится, он удаляет ваши сообщения ))
267
добрый день! почему-то не открываются PDF? Excel файлы?
Если в системе установлено приложение для просмотра, должно открывать. Какой клиент (десктоп, веб, телефон) и операционная система?
Натали Матвеева
308
добрый день! почему-то не открываются PDF? Excel файлы?
272
Прошу в комментариях к данному посту указать в каком регионе не работает загрузка медиаконтента и на каком устройстве. В формате Регион - тип приложени (десктоп, веб, телефон), например: Крым - десктоп, веб. Попробую сообщить разработчикам.
Ремзи Меметов
268
Кому писать,куда стучатся в таких случаях ?
268
такая проблема уже была, касалась некоторых регионов, связана она с тем, что провайдеры (РКН) блокируют сервера (думаю, что случайно) на которые осуществляется загрузка медиаконтента, при этом сервера телефонов и компьютеров разные поэтому на одном устройстве работает на другом нет
Ремзи Меметов
265
С телефона ios все нормально
На винде не хочет
Ремзи Меметов
263
Добрый день, у нас при отправке скрина он не загружается и не отправляется
Тоже самое, не уходят скрины и фото с компьютера