ТамТам help чат
203 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по работе мессенджера ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Обратная связь @connectbot
Ремзи Меметов
73
Кому писать,куда стучатся в таких случаях ?
Ремзи Меметов
73
С телефона ios все нормально
На винде не хочет
Ремзи Меметов
73
Добрый день, у нас при отправке скрина он не загружается и не отправляется
Тоже самое, не уходят скрины и фото с компьютера
Райле
73
Добрый день, у нас при отправке скрина он не загружается и не отправляется
Леонова Наталья
74
Решение есть в закрепе, но нужно решать проблему
Согласна, проблему надо решать!!!
Здравствуйте!Сначала создала на компьютере аккаунт - все работало, но появилось необходимость мобильного приложения - скачала, и создается новый аккаунт, без всяких смс- подтверждений! я то думала , раз один и тот же номер телефона, то подтянется созданный. В Итоге - в старый аккаунт не попасть никак - теперь я "счастливый" обладатель двух аккаунтов. Это караул, ...
75
У нас уже такая история с тремя аккаунтами, я писала и на почту и в вк им, ответа нет (прошло уже около 2х недель), может, вам повезёт и вы поделитесь с нами каким-то решением ...
Решение есть в закрепе, но нужно решать проблему
74
У нас проблема такая с новыми учетками... Учетке меньше недели, выкидывает из тама, заходишь и создает новый аккаунт. ...
это уже интересно... попробую разработчикам постучать
ТамТам help чат
73
а какой интервал для отправки смс? у меня уже превышен лимит)))
ТамТам help чат
74
Ща попробуем
111
По проблемам с учетными записями ТТ, в том числе с созданием новой учетки при входе на другом устройстве можно обратится в техподдержку по почте abuse@tamtam.chat , team@tamtam.chat , logins@odnoklassniki.ru или в комментариях к последним постам официальных групп ТТ в ВК (https://vk.com/tamtam.chat) и ОК (https://ok.ru/tamtam.official).
Если вы оказались в новом профиле со своим номером, а сарый ...
ТамТам help чат
72
и до этого в телефоне был, вышел сегодня, сейчас зашел и ппц
ТамТам help чат
74
недели 2-3
ТамТам help чат
73
Добрый день. На компе стоит там там, скачал приложение на телефон, создалась новая учетка и теперь не могу ничего писать с компа, ввожу номер, приходит смс, ввожу, пишет, что номер прикреплен к другой учетке, хотя в настройках старой, стоит тот же номер
Анастасия Ильина
72
Всё, у меня заблокировали Аську, больше не войти. Всё что там было, всё пропало.☹️
Я могу войти в приложение с телефона. Работает пока, но данные скачала вручную. Нет автоматической функции там.
Роман Кальнов
73
на ПК никак
Роман Кальнов
76
Настройки (шестерёнка) - Уведомления - Настройки (звуки, вибрация...) - внизу категории уведомлений (в чате, в групповом чате и т.п.) и там уже выбрать для каждой категории нужный звук ...
Искренне спасибо!!
74
как поменять звуки входящих сообщений в телефоне? спасибо.
Настройки (шестерёнка) - Уведомления - Настройки (звуки, вибрация...) - внизу категории уведомлений (в чате, в групповом чате и т.п.) и там уже выбрать для каждой категории нужный звук
Роман Кальнов
74
как поменять звуки входящих сообщений в телефоне? спасибо.
Роман Кальнов
75
Добрый день, можно ли поменять звуки входящих сообщений? поставть свои или от аси, к примеру
Петр Чернышев
73
Не могу проверить, т.к. использую программу в системе Linux. У меня корректно открывается.
У меня Винда 10
75
Не работает именно на установленной программе на компе, если развернуть там там в браузере, то при нажатии сохранить файл в PDF формате сохраняется в загрузки и открывается. А вот при работе в самой программе ТамТам не получается. ...
Не могу проверить, т.к. использую программу в системе Linux. У меня корректно открывается.
Петр Чернышев
79
На компе также должно работать, проверьте на другом файле, может этот не принялся как положено или битый ...
Не работает именно на установленной программе на компе, если развернуть там там в браузере, то при нажатии сохранить файл в PDF формате сохраняется в загрузки и открывается. А вот при работе в самой программе ТамТам не получается.
74
Я на компе пытаюсь открыть, Акробат стоит, все файлы PDF в других программах открываются. В ТамТам никак. ...
На компе также должно работать, проверьте на другом файле, может этот не принялся как положено или битый
Петр Чернышев
75
Если на телефоне установлено приложение для просмотра PDF, то при нажатии на файл происходит его открытие, как в любом другом мессенджере ...
Я на компе пытаюсь открыть, Акробат стоит, все файлы PDF в других программах открываются. В ТамТам никак.
76
Добрый день! Подскажите, как в ТамТам открыть PDF файл, допустим я переслал квитанцию из СБ онлайн. В переписке она отображается, а открыть ее нет возможности, только вариант сохранить, который не активен? ...
Если на телефоне установлено приложение для просмотра PDF, то при нажатии на файл происходит его открытие, как в любом другом мессенджере
Петр Чернышев
74
Добрый день! Подскажите, как в ТамТам открыть PDF файл, допустим я переслал квитанцию из СБ онлайн. В переписке она отображается, а открыть ее нет возможности, только вариант сохранить, который не активен?
Екатерина Севостьянова
76
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать: уже несколько дней не отправляются скриншоты и даже если через сохранения изображения делаю, то тоже не отправляются. Они будто загружается, но так и не грузятся , чтобы их отправить. Подскажите, что делать? ...
А как можно написать в службу поддержки Там Там по этому вопросу?
74
кто может подсказать как поменять звук сообщения в приложении для ПК?
дефолтный тихий и непонятный какой-то, пропускаем сообщения ...
никак.