ТамТам help чат
341 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
350
Здравствуйте! Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах ...
Проблема массовая, тут или обращаться в поддержку или самому восстанавливать доступ к старому профилю
https://tt.me/helpchat/AY9mZZ1uM0U
365
Здравствуйте!
Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах
356
Здравствуйте как установить мелодию на оповещение в там там именно в версии для ПК?
На Андроиде получилось с легкостью ...
Я тоже не нашел, но тук-тук мне нравится
Gulnaz
361
Здравствуйте как установить мелодию на оповещение в там там именно в версии для ПК?
На Андроиде получилось с легкостью
Антон Стародубцев
360
А есть ссылка на ВК?
Я написал на адрес team@tamtam.chat и, о, чудо, в ответ пришло сообщение от робота, что заявка принята.
355
Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокировали без причины?
Мой тоже по ошибке блочили, писал на почту в закрепе
Антон Стародубцев
356
Здравствуйте, у меня тоже такая проблема . Куда нужно написать ? Есть ссылка?
Нигде не отвечают. Всё протухло.
357
Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокировали без причины?
Елена Клименко
358
Тоже столкнулся с такой проблемой, напиши им в вк
Здравствуйте, у меня тоже такая проблема . Куда нужно написать ? Есть ссылка?
Тухтаметов Ильгам
353
Добрый день, захожу в свой профиль, но попадаю совершенно не в мой профиль, в пустой, без фото, переписок и контактов, что делать? ...
для начала сделать попытку и почитать то что пишут выше. "А ВДРУГ у кого-то была такая же проблема и там уже ответили на вопрос"
Офис Мценск 89208526717
355
Добрый день, захожу в свой профиль, но попадаю совершенно не в мой профиль, в пустой, без фото, переписок и контактов, что делать?
358
Помогите пожалуйста, если попробовали поставить Там Там ещё на одном телефоне, со своим же номером. Там установился, и как новый профиль, а на этом закрылся доступ. При попытке отвязать от устройства, что время рассмотрения 30 дней… как можно ускорить процесс ...
Доброго. Агент, тоже 26-го. 🥺 Вот, перехожу на ТамТам, но он очень уступает Агенту и Аське. Качество фото, видеосвязь, удобство функционала. На некоторых смартфонах, невозможно установить звук на уведомления, только вибро, на каких-то и вибро не работает. Глянул ВК мессенджер, ...
Был аккаунт в аське, правда не заходил, но почему-то был уверен, что было. Саппорт шаблонно отвечал, а потом задав вопрос иначе сказал, мол года вас не было. И любовался недоступным профилем с активной аватаркой с нового аккаунта. Связь у ТамТам'а была отличной вроде, но уже последнее время стали писать, что квакает 🤔, форматирование работает у ТамТам, то есть кнопка карандашика рядом для китайск ...
373
Добрый день! У пользователя после переустановки приложения пропали групповые чаты. Как их вернуть?
Тоже столкнулся с такой проблемой, напиши им в вк
Антон Стародубцев
371
Добрый день! У пользователя после переустановки приложения пропали групповые чаты. Как их вернуть?
Степан Дунаев
370
Вопросик есть. Сменил устройство и аккаунт с историей чатов пропало. Можно ли это как-то вернуть?
373
Здравствуйте, можно ссылку на тех поддержку там там
Почта в закрепе, или комментарии в вк или ок к последним постам групп ТамТам
374
Здравствуйте, можно ссылку на тех поддержку там там
376
Добрый день. Скажите, пожалуйста, писал кто-нибудь бота под Тамтам?
369
Старый профиль не удален, просто от него отвязался номер телефона
368
А как техподдержка сможет помочь? Просто интересно
Ну, например у вас был ник и они по нему смогут связать старый профиль с вашим номером
Лиза Тевеляева
368
Это поголовная проблема, которая стала появляться у пользователей. Если есть другое устройство со старым профилем, то можно восстановить доступ самостоятельно, иначе только техподдержка ...
А как техподдержка сможет помочь? Просто интересно
367
А происходит так будто я создаю новый аккаунт и отвязываю номер от этого
Это поголовная проблема, которая стала появляться у пользователей. Если есть другое устройство со старым профилем, то можно восстановить доступ самостоятельно, иначе только техподдержка
Лиза Тевеляева
372
А происходит так будто я создаю новый аккаунт и отвязываю номер от этого
Лиза Тевеляева
370
Сменить номер телефона в аккаунте
Не в этом дело. Мне нужно зайти в этот аккаунт на другом телефоне
371
@xkbot
Бот для YouTube, напишите слово ‘يوت’ на арабском языке в строке поиска, и он начнет загрузку.
363
В настройках профиля
376
Добрый день
Подскажите, как зайти в МОЙ профиль на другом устройстве? Получилось так, что номер отвязался и создался другой. Пришлось привязывать на этот аккаунт рабочий номер. Как сделать так, чтобы ЭТОТ аккаунт сохранился на другом телефоне? ...
Сменить номер телефона в аккаунте
توهم
359
Привет
Лиза Тевеляева
368
Добрый день
Подскажите, как зайти в МОЙ профиль на другом устройстве? Получилось так, что номер отвязался и создался другой. Пришлось привязывать на этот аккаунт рабочий номер. Как сделать так, чтобы ЭТОТ аккаунт сохранился на другом телефоне?
353
А как восстановить привязку?
если на другом нет входа, то только через поддержку и то результат пока не понятен, с их слов, если более 90 дней не подтверждался номер путем входа, он отвязывается от профиля, это глюк, которого раньше не было...
350
Почему при переустановке приложения пропали все диалоги и беседы?
Проблема известна, пока не решена, можно обратится в поддержку (в закрепе) или восстановить привязку к старому профилю самостоятельно (при условии, что на другом устройстве совершен вход в аккаунт)
357
Спасибо огромное за помощь) Всё получилось!! 🙏🤝
Заключение: Чтоб добавить контакты в канал - без проблем:
1. Должны быть друг у друга в контактах в телефоне.
2. Обменяться сообщениями в личке.
Может кому пригодится инструкция в одном месте 😉
Лена
347
И разблокировала)
Лена
351
Сделала
358
А если я человека заблокировала здесь,он видит мой статус в сети?
Не готов сказать, надо потестировать, заблокируйте меня, а я скажу что я вижу )
Лена
355
А если я человека заблокировала здесь,он видит мой статус в сети?