ТамТам help чат
339 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
EVA
318
В том и дело что ничего больше нет, подключенных устройств единственное на моё устройство показывает другой город. И синхронизация черновика так и показывает и остается . Как только или я пишу кому то, или мне пишут.
EVA
318
Ну вообще синхронизация черновика просто работает, начали набирать текст на оном устройстве, продолжили на другом... тут возможно связь прервалась в процессе, что и вызвало это сообщение ...
Очень интересно, но не поняла. У меня одно устройство с этим аккаунтом. Что это тогда значит. Что ещё кто то подключен к моему аккаунту?
318
Насколько примерно долго будет отвечать поддержка там там abuse@tamtam.chat по письму
В течение суток отвечают
322
Насколько примерно долго будет отвечать поддержка там там abuse@tamtam.chat по письму
328
Ну вообще синхронизация черновика просто работает, начали набирать текст на оном устройстве, продолжили на другом... тут возможно связь прервалась в процессе, что и вызвало это сообщение
EVA
324
А у меня вообще идет какая то синхронизация черновика. Кто её включил непонятно. Я ничего не включала.
Кто знает как это отключить?
ТамТам help чат
317
Был ли у кого глюк занятой линии, когда человек на самом деле не разговаривал по ТамТам ?
Лена
318
Был ли у кого глюк занятой линии, когда человек на самом деле не разговаривал по ТамТам ?
323
здравствуй,я вам вчера писала, что у меня слетел акк тамтам и я не могу его восстановить, хотя приложение знает мой номер телефона и сам @, но всё же создался новый аккаунт,как мне попасть в свой, родной акк? ...
В этом чате нет представителей ТамТам, обратитесь в поддержку или по почте или через комментарии в VK
324
здравствуй,я вам вчера писала, что у меня слетел акк тамтам и я не могу его восстановить, хотя приложение знает мой номер телефона и сам @, но всё же создался новый аккаунт,как мне попасть в свой, родной акк?
316
Здравствуйте,помогите мне, прошу вас. пишу в поддержку с просьбой,мне нужно восстановить свой аккаунт в там таме, ник @poxyjmne,помогите мне вернуть свой же аккаунт ...
Попробуйте в комментариях к этому посту в вк обратится к техподдержке, там есть обсуждение вашей проблемы
https://vk.com/wall-147903797_3221
320
Авторизовался по своему номеру и не обнаружил свой аккаунт. Сам аккаунт доступен по никнейму. Проблема в том, что создался новый аккаунт на номер… 🤦🏻♂️ ...
Проблема известна, разработчики занимаются. Можете пройти этот путь или написать в тех поддержку по почте в закрепе
https://tt.me/helpchat/AY9mZZ1uM0U
ТамТам help чат
318
Авторизовался по своему номеру и не обнаружил свой аккаунт. Сам аккаунт доступен по никнейму. Проблема в том, что создался новый аккаунт на номер… 🤦🏻♂️
321
Информация о проблеме с аккаунтами доведена до разработчиков. Разбираются
Ксения Аносова
322
Как быстро они отвечают и восстанавливают пароль?
320
Лучше начать с ТП
323
Как можно ускорить удаление нового аккаунта?
Попробовать обратится к техподдержке (почта в закрепе) или сменить номер на новом аккаунте, чтоб высвободить старый
Ксения Аносова
321
Если нужен старый
Ксения Аносова
321
Как можно ускорить удаление нового аккаунта?
325
Как можно вернуть старый
Если на старом телефонном аппарате ТамТам ещё есть и появился запрос как на картинке
https://tt.me/helpchat/AY9mQhhxAWE
То можно действовать по этой схеме
https://tt.me/helpchat/AY9mZZ1uM0U
Ксения
340
Как можно вернуть старый
Ксения
330
Подскажите пожалуйста, поменяла телефон номер остался прежним. Попыталась войти с нового телефона он мне выдал новый аккаунт
354
Для справки: при входе в приложение вход по номеру телефона и вход через ВК это один и тот же профиль, а вход через ОК это другой профиль (по сути это часть профиля ОК, можно даже сессии завершать). На одном номере два разных профиля существуют
......
355
Спасибо, буду пробовать
357
Где бы еще взять какой нибудь номер
можно в интернете одноразовые поискать, но только в аккаунте все поудалять надо перед сменой, у меня были симки для разных умных устройств...
......
360
возможно еще не всем пришло, а может это часть сбоя...
что делал я сегодня:
1. решил проверить что будет если я войду под своим номером на другом устройстве
2. вбил номер и вроде даже без смс попал в чистый аккаунт, заволновался
3. на первом ...
Где бы еще взять какой нибудь номер
376
У меня нет никакой кнопки привязки
возможно еще не всем пришло, а может это часть сбоя...
что делал я сегодня:
1. решил проверить что будет если я войду под своим номером на другом устройстве
2. вбил номер и вроде даже без смс попал в чистый аккаунт, заволновался
3. на первом устройстве где был нужный профиль увидел надпись, что нужно привязать телефон (это уже глюк)
4. пытаюсь указать свой номер, но получаю ошибку, что номер связа ...
Лена
359
У меня нет никакой кнопки привязки
......
351
Нет
357
НО лучше вспомнить может на компьютере или в браузере осталась войденная сессия
353
По сути смена номера на текущем аккаунте и так высвободит ваш номер, можете попробовать если уже терять нечего
......
353
😡😡😡😡😡😡😡😡😡
352
Нужно что бы эти задроты удалили новый аккаунт, и тогда получится зайти в старый.
Если старого профиля нигде нет, то удаление текущего аккаунта не поможет, вы войдя со своим высвободившимся номером снова создадите чистый акк
......
354
Нужно что бы эти задроты удалили новый аккаунт, и тогда получится зайти в старый.
358
Если я введу, чей то другой номер который ещё не зарегистрирован в там там, то потом я смогу зайти под своим номером в старый аккаунт? ...
Если у вас есть старый нужный профиль на каком-нибудь устройстве, но он не работает, так как номер не привязан, то сможете сделать связь. Если же у вас нет нигде старого профиля, то смена номера ничего не даст.
......
359
Что именно не понятно?
Если я введу, чей то другой номер который ещё не зарегистрирован в там там, то потом я смогу зайти под своим номером в старый аккаунт?
......
359
Если же вы вошли на другом устройстве под своим номером и получили "голый" профиль, к старому профилю номер не привязывается (ошибка что номер связан с другим аккаунтом), то на новом профиле нужно сменить номер на любой другой, тогда освободится ваш ...
Не поняла как это сделать?
353
Если же вы вошли на другом устройстве под своим номером и получили "голый" профиль, к старому профилю номер не привязывается (ошибка что номер связан с другим аккаунтом), то на новом профиле нужно сменить номер на любой другой, тогда освободится ваш и вы сможете его связать с нужным профилем