ТамТам help чат
378 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
476
У всех участников
Можно попробовать написать на почту в закрепе. Нашел одну закрытую группу, где поиск не работает, попробую узнать у разработчиков
486
А проблема только у вас или у всех участников группы
Анатолий Смирнов
480
Куда обратиться?
Анатолий Смирнов
476
Пропал быстрый поиск в групповых чатах
хай
479
В этом приложении
хай
482
тут вообще русские сидят?
485
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация. ...
Техподдержка сейчас решает только серьезные вопросы, например по блокировке\разблокировке аккаунта
NazarovRA
488
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация.
Лена
484
Нифига себе))) не думала,что это слово не знают
Тимур
485
Болталки)
Эээ
482
Вообще общаться
Лена
488
Общение типа как флудилки?
Эээ
484
Здравствуйте а группы есть для общения общаться на русском языке
NazarovRA
482
В магазине RuStore написано, команда поддержки ТамТам готова ответить на вопросы, пишите tt.me/support. Кому нибудь ответил tt.me/support? У меня письмо на abuse@tamtam.chat пришёл ответ и зарегистрировали номер сообщения, возможно и помогут.
Ольга
488
У меня фото загрузились сегодня.г. Магнитогорск Челябинская обл.
Новозахаркинское МО
491
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Помогла переустановка приложения☺👍👍👍
Новозахаркинское МО
495
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Попробую
492
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы ...
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет
Новозахаркинское МО
489
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она ...
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы
486
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она
Новозахаркинское МО
493
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Андрей
488
Спасибо вам всё хорошо
492
📊 Картинки, видео стали грузится корректно
__________
1️⃣ Да, заработало
83% ➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️
2️⃣ Нет, проблема осталась
0%
3️⃣ Проблем не было
17% ➖️➖️
👥 12 (опрос закрыт)
Оксана Павловна
487
Да, картинки стали грузиться
Лена
489
Народ, заработало у кого? У меня вроде заработало
Тимур
486
Отвечают не сразу, нужно будет подождать
Тимур
493
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Наверху закреплено сообщение👆🏾
491
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
488
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Андрей
491
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
Спасибо вам
EVA
488
Спасибо Андрей...
493
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре
Андрей
490
Дабы вообще чтоб не отвалилось
Андрей
489
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Кто попробовал... Дайте обратную связь пжт.
492
Кроме порицаемого впн 😀
420
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Теоретически может помочь, но пока не известны технические детали сбоя маршрута (или блокировки) до медиасервера ТамТам, точные рекомендации дать сложно
493
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную