ТамТам help чат
530 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
708
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
Да, действительно, зарегистрировался в "Одноклассники", но почему были удалены аккаунты?
Алёна Нищеретняя
702
Разброс большой... если есть VPN, попробуйте через него, если заработают картинки, можно наезжать на провайдеров интернета (операторов сотовой связи) ...
через VPN на ноуте та же картина
715
В Ираке были удалены все учетные записи пользователей, и регистрация по номеру телефона невозможна.
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
703
В Ираке были удалены все учетные записи пользователей, и регистрация по номеру телефона невозможна.
696
Разброс большой... если есть VPN, попробуйте через него, если заработают картинки, можно наезжать на провайдеров интернета (операторов сотовой связи)
Вадим Владимирович
709
на телефоне всё без проблем работает
Вадим Владимирович
722
Кировская область
Алёна Нищеретняя
721
Ставропольский край
))))
716
Ростовская область
711
В каком регионе проблема?
715
Я на телефоне и на пк вижу обе картинки нормально, может проблема в регионе, провайдере, блочат что-то и ТамТам под раздачу попал
Вадим Владимирович
710
вот так с пк грузит
712
А кинуть можете картинку
Алёна Нищеретняя
703
Понять что это не возможно
Алёна Нищеретняя
703
У меня размытая картинка отображается и с ноута и с телефона.
))))
715
Не видно
714
Вот загрузил, или не видит никто?
Вадим Владимирович
730
С телефона всё работает а с ПК не загружаются фото
Алёна Нищеретняя
721
Здравствуйте!
Аналогичная проблема со вчерашнего вечера. Не грузятся ни картинки, ни скриншоты.
Иконки чатов так же не видны.
Проблема наблюдается как на ноуте так и на телефоне.
Удаляла и устанавливала несколько раз... Не помогло
Прошу помочь.
Нач ОДГ
732
Здравствуйте не грузятся фото в группе в чём может быть проблема?
))))
738
Здравствуйте. Такая проблемка. Не могу загрузить пресланое фото с собеседником. В чем может быть проблема?
737
Поможет только личное обращение в тех поддержку телеграм. Возможно с вашего телефона ранее рассылка в телеграм делалась. Получатели пожаловались и произошла блокировка. ...
Как правило это не помогает, там суровые товарищи
770
Здравствуйте. У меня такая проблема. Не могу свой телефон в телеграм разблокировать. Кто-то может помочь? ...
Поможет только личное обращение в тех поддержку телеграм. Возможно с вашего телефона ранее рассылка в телеграм делалась. Получатели пожаловались и произошла блокировка.
Женя Хайкина
758
Здравствуйте. У меня такая проблема. Не могу свой телефон в телеграм разблокировать. Кто-то может помочь?
Маруся
739
Да, номер один
735
Аккаунт в ОК есть, но было принципиально важно не привязывать профиль в ТамТам к профилю в ОК либо ВК.
Написала по почте abuse@tamtam.chat, может все-таки ответят.
Спасибо за помощь. ...
Можно же создать пустой профиль ок (вк) или номер один и тот же?
Маруся
747
Аккаунт в ОК есть, но было принципиально важно не привязывать профиль в ТамТам к профилю в ОК либо ВК.
Написала по почте abuse@tamtam.chat, может все-таки ответят.
Спасибо за помощь.
740
Спасибо, но указано, что это адрес для жалоб на чаты и каналы, а проблема в другом.
Мой друг не смог сегодня утром зайти в приложение. Перезагрузка не помогла. А при попытках установить приложение заново не приходит код подтверждения, хотя написано, что ...
Точно работает схема - создать аккаунт в одноклассниках или вк с тем же номером (там точно приходят смс) и войти под этими профилями в тамтам
Маруся
741
Спасибо, но указано, что это адрес для жалоб на чаты и каналы, а проблема в другом.
Мой друг не смог сегодня утром зайти в приложение. Перезагрузка не помогла. А при попытках установить приложение заново не приходит код подтверждения, хотя написано, что отправлен.
Непонятно, куда с такими вопросами обращаться.
751
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как написать в поддержку Там Там.
Ни одна ссылка не работает.
Бот поддержки, через который обращалась ранее, удален.
В TamTam support написано, что чат закрытый. ...
Через поддержку, по почте abuse@tamtam.chat мне удалось восстановить заблокированный (по ошибке) аккаунт
Маруся
742
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, как написать в поддержку Там Там.
Ни одна ссылка не работает.
Бот поддержки, через который обращалась ранее, удален.
В TamTam support написано, что чат закрытый.
745
Сложно сказать, что случилось с арабскими пользователями, возможно они не смогли привязать номер телефона к своему аккаунту и он был удален. Если не приходит смс, проще всего создать аккаунт в одноклассниках и входить через него в ТамТам
....
736
Здравствуйте, подскажите почему приложение ТамТам удаляет арабские аккаунты в приложении?
736
Hello TamTam support team, my account has been deleted without any reason, and more than 1000 accounts for all TamTam users have been deleted. Please restore my account.
732
нет ответа
Другого рабочего способа связи мне не известно, значит аккаунт сам удалится через 6 месяцев.
741
📊 Hi
__________
🔘 Hi
200% ➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️
👥 3 (опрос закрыт)
745
О как, хорошо, что восстановили аккаунт.
Видя, как люди не могут достучаться до support, думал, что аккаунт утрачен, но первый сухой ответ от поддержки: "вы заблокированы за нарушение п. 3.1" дал надежду 😀. Потом разобрались, что ошибка.