ТамТам help чат

Тех поддержка

😂😂😂

Надо ещё немного попользоваться! И бесить не будет! Привыкнете!

Это и бесит, может специалисты такие великие сидят

Попробуйте поставить старую версию приложения.

А обычно, сроки всегда указываются... Они, видимо, сами толком не знают уже, в последнее время особенно,- куда, что, как и когда вывезет...

Пишут, что специалисты работают над этим, но сроков нет

А в чате есть разработчики? Может кто-то прокомментировать сроки исправления

Очень неприятная и критичная история - мессенджер использую по работе и не всегда уместно просить собеседника продублировать сообщения. Фактически приложение не выполняет функцию для которой создано - не передает сообщения.

Таже фигня

Никак, ждать

Добрый день! Не видно сообщений в чате, хотя они точно отправлены собеседником и как всплывающие они отображаются. Уже около недели проблема. Как понял массовая проблема у многих пользователей. Как устранить?

Оно по моему автоматически

А где тыкать то обновление? Через гугл плей или рустор кнопка? Если она там появится... А если инет... И как узнаем мы о нём ещё?

Супер 🤣

Цены такие, что элементарно масло к чаю уже самый оптимальный и доступный деликатес )))

Заработает, скорее-всего, когда выпустят обновление, как ВКМ.

Не по теме, но очень интересно.🤔

Ждем,раз стали отаечать,должно наладиться

Хоть так

В личке все без изменений,только в групповом чате заработало

У меня до сих пор не прочитано человеком от меня висит в личке со вчера, хотя, в групповом чате мы уже пообщались сейчас.

Я, например, только вчера писала в, техподдержку. На электронку пока нет ответа.

У меня в чате заработало)))))Пришли и ушли сообщения

А не можете прислать скрин ответа сюда, пожалуйста😫🙏🙏!?

Неужели проснулись. Это радует.

Блин, надеемся очень!!!!

Написала техподдержка, ответила наконец.. говорят, что в курсе и работают над устранением! Ждем

Которые не пришли, начиная с 2-го числа. После вчерашнего обновления, сразу же все появились. Но там фигня в сравнении, как это всё на ТТ не приходит.

Они наверное через этот мессенджер готовились к вы - борам там.. 😀...

Нет, у меня эта версия. Всё стоит , проблема остается.

В русторе 14 версия

Да, на версии 2.34.14 сообщения видны в личке. Получается, сломали в крайней сентябрьской версии 2.34.15 Нужно удалить последнюю версию тамтам и поставить июньскую с цифрой 14 на конце. И обязательно отключить автообновление на гугл плей и русторе, а то опять поставится глючная крайняя версия!

2 ноября я написала в поддержку прямо со страницы загрузки мобильного приложения, в которое никак не могла войти после переустановки: «Здравствуйте. Третьи сутки не приходят сообщения в чат, только уведомления вижу. Удалила приложение, чтобы переустановить, не приходит код для подключения. Помогите, пожалуйста.» Сегодня по электронной почте получила ответ: «Здравствуйте, Благодарим вас за ожидание ...

ВК мессенджер.

Вк мессенжер.

А что такое Вкм?

А долго не приходили там? - несколько дней или меньше или ещё больше, чем здесь? 🤔

С 2-го. Так как и в ВКМ, не приходили сообщения. Но там вчера сделали.

Теперь когда пишите в поддержку, делайте все скриншоты, чтобы не удаляли. Вообще криминал какой-то.

О всех отключениях и блокировках должна доводится информация в СМИ, затем до руководства ресурса во первых, во вторых руководство до пользователей. Так должно быть. Остальное это все ерунда.

Кстати, да. Даже не все сайты открываются обычные... Которые ранее работали. Может из-за ерунды с, ящиком гугл, который надо менять на русский икс майл. Но молча и резко это сделать невозможно. Да и всё население не может же строить всё на догадках... А общение некачественное. И это их не парит... 🤨 пусть сначала русские выпустят нормальные мессенжеры, а потом пусть хоть перегрызут друг друга. А ...

И там там там сюда относится? Так исправят или это с концами?

Чтобы все наладилось, должны с нами, то есть с пользователями выйти на связь и объяснить что происходит, а не в молчанку играть и за идиотов всех держать.

Не знаю ещё как через групповой чат дело обстоит с аудио-вызовом...

Будем надеяться, что все наладится