ТамТам help чат

Это сигнал сети слабый

Добрый день! Сообщения и аудиосообщения высвечиваются в уведомлениях, открываешь чат- и их нет. Подскажите в чем дело?

У меня такой же Билайн, даже на раздачу нет ограничения (правда, только ночью).🙂

У меня вообще полностью безлимитный на мегафон. До санкций ещё подключала.

Это не у нас, это в американском Play market странная версия приложения. Наверное американцы подменили, чтобы за нами следить

Вот и подумайте кто у нас в стране может это делать. Когда повышенный трафик расходуется у приложений определенных или вообще в целом, быстро разряжается телефон, странности в аккаунтах разные и т. д. и т. п. Почитайте что это значит.

У меня на все сервисы ВК и ОК безлимит, даже при скачивании с рустора не идет трафик

Билайн, трафик хавает, а вот на Теле2, безлимит.

Интересное наблюдение ...🤔

После обновы с плэймаркета через некоторое время заметил, что начал улетать трафик интернета, хотя оператор его никогда в тамтаме не считал. При открытом приложении значок загрузки сети постоянно моргает даже если ничего не делать. Удалил приложение полностью и установил с Рустора, всё стало как обычно, трафик не расходуется. В русторе версия на одну ниже, чем в плеймаркете

В комментариях отвечают. Это радует. Ну забросили пока. У нас просто популярны иностранные мессенджеры. Не видят смысла, видимо, пока.

То и дело подобная фигня. Убирается, перезагрузкой смартфона.

Я так понял, что официальной техподдержки уже давно нет. Последняя новость на сайте от 22 года.

И самое интересное вот эти скачивания непонятные и постоянные, я предполагаю это копию моего аккаунта кто-то скачивает. У других такого нет как я уже поняла.

Тут управляют этим мессенджером как хотят и настройками его в аккаунтах. На обращения в поддержку не реагируют. Уходить нужно отсюда. Тут ты как на ладони, крути, верит с тобой что хочешь.

Нет, сообщений уже несколько дней.

Именно так и было

Вселяет надежду, спасибо 😊

При чем, странно, что в этом чате сообщения я получаю, а вот в личных диалогах - ничего нет 🤨

Всё восстановится)

Уже как раз сутки прошли после обновления. Подожду ещё 😊

Здравствуйте! У меня такое было при переходе на 18 IOS. Но в течении суток система, видимо, улеглась и всё само по себе восстановилось.

Ну вот и на Андроид баг подъехал. Вчера скинул инфу разработчикам, ждем исправлений

lang: en Android 14

Android 14

Тоже имеется проблема с мобильной версией под iOS 18.1 (до этого стояла 18.0.1 - проблем не было). Как писали выше - проблема решается путём выхода и нового входа в аккаунт (подгружается история ранних сообщений, видны новые сообщения от контактов). Но это, буквально, на один раз. Т.е. спустя, наверное, 1-2 минуты, всё возвращается - сообщения так же не видны, хотя push-уведомления поступают о но ...

Операционная система?

Такая же проблема!!!!

Нет. Переписка между родственниками. От меня не поступают сообщения. Причина не находится.

собеседник мог удалить сообщение после отправки, поэтому пуш вы получили, а в чате его уже нет

Нет, тоже андроид.

На андроид у вас пока один случай, но возможно вы общались с контактом у которого iOS

На андроид тоже не работает, личные сообщения не приходят. Поддержка не решает проблему. Вопрос почему?

Попробую скинуть инфу разработчикам

Пользовалась много лет Айфоном. Тоже одна из причин почему отказалась. Обновления ios давали сбой даже в ватсап. Плохо работал время от времени у меня.

На андроид всё работает. Постоянно отправляю на другой свой номер сообщения в личку себе же.

IOS. Проблема решается, если вышел-зашел в аккаунт. Но это разово. Далее снова такой баг. Версия IOS 17.6.1

Телефон iOS или Android ?

Такая же ситуация. Пуш уведомления приходят, но когда проваливаюсь в ЛС - пусто. Но Если чат уже открыт - сообщения видны. С групповыми чатами такой проблемы нет.

Здравствуйте! Прошу прощения. Может ли мне кто-нибудь написать в личный чат? Сообщения опять не приходят.

Такой возможности нет

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, здесь нельзя настроить, да, чтобы сообщения сами исчезали со временем?

На Айфоне сами открываются файлы, встроенная программа в ios. Не нужны приложения. Это не андроид. Значит ошибка при скачивании.

Странно... ранее только на iOS такое было 🤔

В личные чаты с контактами.

А в какой чат не доставлялись сообщения? В этот?

Нет.

Я не знаю каккой просмотрщик,открывается внутри мессенджера

мессенджеры сами не открывают файлы, а передают их программам просмотрщикам

Не понял…