ТамТам help чат

358
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам Язык общения - русский Если не знаешь ответ - лучше "промолчать" Мат и оскорбления - запрещены Правила чата - в закрепе Поддержка чата @connectbot
Анастасия Клещёва
234
Я так понял, что официальной техподдержки уже давно нет. Последняя новость на сайте от 22 года.
В комментариях отвечают. Это радует. Ну забросили пока. У нас просто популярны иностранные мессенджеры. Не видят смысла, видимо, пока.
237
И самое интересное вот эти скачивания непонятные и постоянные, я предполагаю это копию моего аккаунта кто-то скачивает. У других такого нет как я уже поняла. ...
То и дело подобная фигня. Убирается, перезагрузкой смартфона.
Алексий Сам
236
Я так понял, что официальной техподдержки уже давно нет. Последняя новость на сайте от 22 года.
EVA
237
И самое интересное вот эти скачивания непонятные и постоянные, я предполагаю это копию моего аккаунта кто-то скачивает. У других такого нет как я уже поняла.
EVA
235
Тут управляют этим мессенджером как хотят и настройками его в аккаунтах. На обращения в поддержку не реагируют. Уходить нужно отсюда. Тут ты как на ладони, крути, верит с тобой что хочешь.
EVA
233
Нет, сообщений уже несколько дней.
Наталья
233
При чем, странно, что в этом чате сообщения я получаю, а вот в личных диалогах - ничего нет 🤨
Именно так и было
233
Всё восстановится)
Вселяет надежду, спасибо 😊
233
При чем, странно, что в этом чате сообщения я получаю, а вот в личных диалогах - ничего нет 🤨
Наталья
234
Всё восстановится)
236
Здравствуйте! У меня такое было при переходе на 18 IOS. Но в течении суток система, видимо, улеглась и всё само по себе восстановилось. ...
Уже как раз сутки прошли после обновления. Подожду ещё 😊
Наталья
233
Тоже имеется проблема с мобильной версией под iOS 18.1 (до этого стояла 18.0.1 - проблем не было). Как писали выше - проблема решается путём выхода и нового входа в аккаунт (подгружается история ранних сообщений, видны новые сообщения от контактов). Но ...
Здравствуйте! У меня такое было при переходе на 18 IOS. Но в течении суток система, видимо, улеглась и всё само по себе восстановилось.
236
Ну вот и на Андроид баг подъехал. Вчера скинул инфу разработчикам, ждем исправлений
246
lang: en Android 14
Владимир
243
Операционная система?
Android 14
244
Тоже имеется проблема с мобильной версией под iOS 18.1 (до этого стояла 18.0.1 - проблем не было). Как писали выше - проблема решается путём выхода и нового входа в аккаунт (подгружается история ранних сообщений, видны новые сообщения от контактов). Но это, буквально, на один раз. Т.е. спустя, наверное, 1-2 минуты, всё возвращается - сообщения так же не видны, хотя push-уведомления поступают о но ...
243
Такая же проблема!!!!
Операционная система?
Владимир
244
Такая же проблема!!!!
EVA
239
Нет. Переписка между родственниками. От меня не поступают сообщения. Причина не находится.
242
Нет, тоже андроид.
собеседник мог удалить сообщение после отправки, поэтому пуш вы получили, а в чате его уже нет
EVA
246
Нет, тоже андроид.
243
На андроид тоже не работает, личные сообщения не приходят. Поддержка не решает проблему. Вопрос почему? ...
На андроид у вас пока один случай, но возможно вы общались с контактом у которого iOS
EVA
248
На андроид тоже не работает, личные сообщения не приходят. Поддержка не решает проблему. Вопрос почему?
243
IOS. Проблема решается, если вышел-зашел в аккаунт. Но это разово. Далее снова такой баг. Версия IOS 17.6.1 ...
Попробую скинуть инфу разработчикам
Анастасия Клещёва
246
IOS. Проблема решается, если вышел-зашел в аккаунт. Но это разово. Далее снова такой баг. Версия IOS 17.6.1 ...
Пользовалась много лет Айфоном. Тоже одна из причин почему отказалась. Обновления ios давали сбой даже в ватсап. Плохо работал время от времени у меня.
Анастасия Клещёва
243
Здравствуйте! Прошу прощения. Может ли мне кто-нибудь написать в личный чат? Сообщения опять не приходят. ...
На андроид всё работает. Постоянно отправляю на другой свой номер сообщения в личку себе же.
Максим Зарипов
245
IOS. Проблема решается, если вышел-зашел в аккаунт. Но это разово. Далее снова такой баг. Версия IOS 17.6.1
245
Такая же ситуация. Пуш уведомления приходят, но когда проваливаюсь в ЛС - пусто. Но Если чат уже открыт - сообщения видны. С групповыми чатами такой проблемы нет. ...
Телефон iOS или Android ?
Максим Зарипов
242
Здравствуйте! Прошу прощения. Может ли мне кто-нибудь написать в личный чат? Сообщения опять не приходят. ...
Такая же ситуация. Пуш уведомления приходят, но когда проваливаюсь в ЛС - пусто. Но Если чат уже открыт - сообщения видны. С групповыми чатами такой проблемы нет.
Наталья
253
Здравствуйте! Прошу прощения. Может ли мне кто-нибудь написать в личный чат? Сообщения опять не приходят.
246
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, здесь нельзя настроить, да, чтобы сообщения сами исчезали со временем? ...
Такой возможности нет
Наталья
243
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, здесь нельзя настроить, да, чтобы сообщения сами исчезали со временем?
Анастасия Клещёва
245
Да,эти файлы открываются при пересылке,но раньше(неделю назад) открывались в мессенджере,было удобно,пропало после обновления ios ...
На Айфоне сами открываются файлы, встроенная программа в ios. Не нужны приложения. Это не андроид. Значит ошибка при скачивании.
249
В личные чаты с контактами.
Странно... ранее только на iOS такое было 🤔
EVA
249
В личные чаты с контактами.
247
Нет.
А в какой чат не доставлялись сообщения? В этот?
МДА
252
Я не знаю каккой просмотрщик,открывается внутри мессенджера
251
Не понял…
мессенджеры сами не открывают файлы, а передают их программам просмотрщикам
244
В watsap без проблем открывается,сейчас проверю тг
в каком конкретно просмотрщике?
МДА
245
В watsap без проблем открывается,сейчас проверю тг
245
У меня стоит Pdf Pro и Acrobat
ну вот нужно что бы из ТТ открывалось в том просмотрщике, который корректно открывает этот проблемный файл. На самом деле pdf несмотря на универсальность часто не открывается, приходится менять просмотрщики, иногда файл бывает "битый", если файл не конфиденциальный, могу у себя проверить как он открывается
МДА
246
У меня стоит Pdf Pro и Acrobat
248
Да
У вас, я уже понял )). Через какое приложение открываются PDF файлы в других приложениях (мессенджерах)?
251
У меня вообще сегодня мои сообщения не поступают абонентам в чате совсем. Да, тут вообще бардак с этим мессенджером. Поддержка не решает проблемы или даже вовсе не отвечает. Тут рейдерский захват спецслужбами. Они пока проверяют все функции его ...
У вас iPhone?
EVA
245
У меня вообще сегодня мои сообщения не поступают абонентам в чате совсем. Да, тут вообще бардак с этим мессенджером. Поддержка не решает проблемы или даже вовсе не отвечает. Тут рейдерский захват спецслужбами. Они пока проверяют все функции его работы, что, как и когда можно с аккаунтом нужного им пользователя сделать. Как заблочить, как ограничить, как отследить и т. д и т. п. Поддержка в л ...
246
Да,эти файлы открываются при пересылке,но раньше(неделю назад) открывались в мессенджере,было удобно,пропало после обновления ios ...
У меня нет iPhone, не могу прокомментировать
МДА
260
Да,эти файлы открываются при пересылке,но раньше(неделю назад) открывались в мессенджере,было удобно,пропало после обновления ios