ТамТам help чат
345 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Владимир
341
Понял
338
Как быстро поддержка решает проблему со вторым акком вместо входа в старый акк?
Сложный вопрос, сюда ещё никто не отписался, что его проблему решили
Владимир
345
Как быстро поддержка решает проблему со вторым акком вместо входа в старый акк?
Нормальные все приложение запускались хорошо
На разных Техно, пытались установить звук на уведомления, никак не получалось. Сработало, только одно, удалить все загруженные мелодии, останутся только родные смартфона. Перезагрузить смартфон и тогда уведомление начинает приходить с звуком. Сяоми, Поко, Самсунг, там всё прекрасно, выбрал что нужно и всё работает. А вот на двух Реалми, так и не смог добиться, чтобы был звук уведомления, только ви ...
Анастасия Мурзина
342
спасибо
344
Нормальные все приложение запускались хорошо
остается одно выключить уведомления, перезагрузить, включить уведомления, перезагрузить, ну и посмотреть в настройках телефона все что связано с уведомлениями (центр уведомлений и т.п.)
Анастасия Мурзина
341
Нормальные все приложение запускались хорошо
Анастасия Мурзина
343
техно camon 19
348
все так же
а что за модель телефона, может почитать про функцию количество уведомлений от приложений?
Анастасия Мурзина
342
попробуйте бегунок просто оставить только на "сообщения:все уведомления"
все так же
345
TamTam ringtone.mp3
mp3
TamTam ringtone
344
TamTam notif.ogg
ogg
15,856 Кб
347
Вот фирменные звуки ТТ (на уведомление и звонок), почему-то не всегда они в системе появляются
Анастасия Мурзина
348
Сейчас попробую
351
попробуйте бегунок просто оставить только на "сообщения:все уведомления"
344
а что там дальше если тыкнуть на Чаты ?
Анастасия Мурзина
346
может есть решение
Анастасия Мурзина
347
так дальше что делать
348
у меня вопрос еще в настройках где сообщения уведомления что это может быть 1, 2 уведомление в день
вероятно в этом и причина, но это настройки системные (не приложения), у меня на телефоне такой опции (сколько раз в день) нет
Анастасия Мурзина
353
у меня вопрос еще в настройках где сообщения уведомления что это может быть 1, 2 уведомление в день
345
3 раза переустановила все разрешила уведомления включила в каждом чате поставила звук мелодия бульк нет и все что делать? ...
может телефон перезагрузить, а звонок звонит?
Анастасия Мурзина
346
3 раза переустановила все разрешила уведомления включила в каждом чате поставила звук мелодия бульк
нет и все что делать?
Анастасия Мурзина
344
делала
343
Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?
Настройки (шестерёнка) - Уведомления - Настройки (звуки, вибрация...) - внизу категории уведомлений (в чате, в групповом чате и т.п.) и там уже выбрать для каждой категории нужный звук
Анастасия Мурзина
339
Установила у дочки нормально все и звук есть
Анастасия Мурзина
338
Все включено все разрешено
Анастасия Мурзина
359
Добрый день! На телефоне нет звука когда приходят сообщения. Что делать?
341
Добрый день! Как скрывать чаты, так чтобы история сохранялась, но пи этом они сбоку были видны только когда там будет новое сообщение? ...
советую сделать папки в которые можно поместить чаты нужные. В какую папку перейдёте те чаты и будут слева в колонке, которые вы поместили в эту папку
338
Прошу дать обратную связь, так и не помогли ничем. Поставить и убрать галочку в настройках это не то, не помогает такое ...
только что поставил на win7 десктоп ТТ, закрепил на панели задач, галочка стоит только на "Показывать на панели задач", счетчик работает
345
Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад
да, всё прекрасно работало и в какой-то момент этот глюк появился неприятный
345
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня ...
у меня png без проблем отправляется
Ремзи Меметов
348
Что странно все отправлялось, проблемы начались неделю назад
339
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня ...
без разницы jpg или png, это формат изображения
348
image.png
возможно потому что формат вашего файла не jpg а png ? Если я отправить пытаюсь как фото файл формата tif он так же не грузит у меня
343
вот так их крутит до бесконечности
332
image.png
png
9,023 Кб
337
они отправляются только в виде файла
я понял это, просто технически отправка в виде изображения может идти через другой сервер, где происходит его обработка (сжатие) и вот именно к нему доступ заблокирован, у меня корректно отправляются и фото и видео и файлы
346
image.png
png
17,34 Кб
336
как изображение не отправляются
335
Возможно ваш случай требует большего технического исследования, ведь у других пользователей картинки отправляются ...
они отправляются только в виде файла