ТамТам help чат
347 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать: уже несколько дней не отправляются скриншоты и даже если через сохранения изображения делаю, то тоже не отправляются. Они будто загружается, но так и не грузятся , чтобы их отправить. Подскажите, что делать? ...
У меня тоже самое, если долго ждать, потом загружаются. В Агенте (Аське), тоже самое сейчас происходит. Хотя раньше, отправлялось всё мгновенно. ☹️
Екатерина Севостьянова
357
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать: уже несколько дней не отправляются скриншоты и даже если через сохранения изображения делаю, то тоже не отправляются. Они будто загружается, но так и не грузятся , чтобы их отправить. Подскажите, что делать?
Александр Владимирович Рыб.
355
Не отоброжаються Контакты в меню контакты все
Только человек 10 показывает , остальных типо нет в ТамТам а люди есть
Александр Владимирович Рыб.
351
Нужна помощь
Не Сихранизирует контакты в приложении
Как решит проблему подскажите пожалуйста
354
Вариант решения по ссылке выше
355
Проблема массовая, тут или обращаться в поддержку или самому восстанавливать доступ к старому профилю
https://tt.me/helpchat/AY9mZZ1uM0U
Добрый день. Почему на один номер создается 2 аккаунта? Первый теперь пропал и все группы пропали. Также после синхронизации контактов пишет, что никого из списка контактов нет в ТАМТАМ (хотя это не так). Можно сбросить настройки и войти под ...
Тоже самое произошло... Тех поддержка, кроме того, как зарегистрировали заявку, более ничего не ответили... Вот уже неделя прошла
Юлия Иванова
359
Ну будем ждать
Александр Вергилес
351
не знаю, тоже толко начал разбираться
Юлия Иванова
354
А тут помогает вообще поддержка?
Александр Вергилес
358
такая же ерунда, я попытался войти в аккаунт с другого устройства по номеру телефона, он запросил имя фамилию и отпрылся чистыи и пустым
Юлия Иванова
349
и контакты нормально не синхронизированы( Не могу никому написать если мне не напишут первой.
Юлия Иванова
354
Все добавляют меня по новой в чаты
Юлия Иванова
355
Нет не могу.
Александр Вергилес
351
Вы в первичный аккаунт не можете сейчас войти? У меня по крайней мере не получается
Александр Вергилес
352
У меня сегодня такая же проблема произошла
Юлия Иванова
360
Добрый день. Почему на один номер создается 2 аккаунта? Первый теперь пропал и все группы пропали. Также после синхронизации контактов пишет, что никого из списка контактов нет в ТАМТАМ (хотя это не так). Можно сбросить настройки и войти под первым аккаунтом?
Александр Вергилес
356
Здравствуйте! Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах ...
Добрый день, Вадим подскажите Вы смогли решить свою проблему?
361
Добрый день! Почему при выходе из приложения слетают все настройки? тема ,уведомления и др. Нельзя ни как закрепить что уже настроил?
Анастасия Клещёва
357
Подскажите пожалуйста.
В Там Там есть папка, - Избранное, как в Аське и других болталках ?
Нет. Удобно, что в телеграм и ВК есть.
Татьяна Борисова
372
У себя заметил - если окно свернуто звук есть, если развернуто, то нету, считается что человек и так видит что ему написали, так ведет себя десктоп клиент под линукс ...
у нас в обоих случаях нет звука( в настройках все галочки поставили
367
всем привет, ребята подскажите, отсутствует звук при сообщениях на компьютере. в чем может быть причина ? ...
У себя заметил - если окно свернуто звук есть, если развернуто, то нету, считается что человек и так видит что ему написали, так ведет себя десктоп клиент под линукс
Татьяна Борисова
366
всем привет, ребята подскажите, отсутствует звук при сообщениях на компьютере. в чем может быть причина ?
Gulnaz
373
интересно... у меня версия десктоп под линукс, там точно работает
значит в этом всё различие
369
у нас 6 компьютеров и ни на одном нет звуков)
интересно... у меня версия десктоп под линукс, там точно работает
Gulnaz
370
Есть звук, "тук-тук" для сообщений и для вызовов мелодия играет
у нас 6 компьютеров и ни на одном нет звуков)
372
Здравствуйте. В версии ПК вообще отсутствуют звуки. Неудобно использовать приложение в производстве.
Есть звук, "тук-тук" для сообщений и для вызовов мелодия играет
Gulnaz
370
Здравствуйте. В версии ПК вообще отсутствуют звуки. Неудобно использовать приложение в производстве.
370
Здравствуйте! Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах ...
Проблема массовая, тут или обращаться в поддержку или самому восстанавливать доступ к старому профилю
https://tt.me/helpchat/AY9mZZ1uM0U
385
Здравствуйте!
Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах
376
Здравствуйте как установить мелодию на оповещение в там там именно в версии для ПК?
На Андроиде получилось с легкостью ...
Я тоже не нашел, но тук-тук мне нравится
Gulnaz
381
Здравствуйте как установить мелодию на оповещение в там там именно в версии для ПК?
На Андроиде получилось с легкостью
Антон Стародубцев
380
А есть ссылка на ВК?
Я написал на адрес team@tamtam.chat и, о, чудо, в ответ пришло сообщение от робота, что заявка принята.
373
Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокировали без причины?
Мой тоже по ошибке блочили, писал на почту в закрепе
Антон Стародубцев
375
Здравствуйте, у меня тоже такая проблема . Куда нужно написать ? Есть ссылка?
Нигде не отвечают. Всё протухло.
376
Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокировали без причины?
Елена Клименко
376
Тоже столкнулся с такой проблемой, напиши им в вк
Здравствуйте, у меня тоже такая проблема . Куда нужно написать ? Есть ссылка?
Тухтаметов Ильгам
372
Добрый день, захожу в свой профиль, но попадаю совершенно не в мой профиль, в пустой, без фото, переписок и контактов, что делать? ...
для начала сделать попытку и почитать то что пишут выше. "А ВДРУГ у кого-то была такая же проблема и там уже ответили на вопрос"