ТамТам help чат
530 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Татьяна Борисова
675
У себя заметил - если окно свернуто звук есть, если развернуто, то нету, считается что человек и так видит что ему написали, так ведет себя десктоп клиент под линукс ...
у нас в обоих случаях нет звука( в настройках все галочки поставили
667
всем привет, ребята подскажите, отсутствует звук при сообщениях на компьютере. в чем может быть причина ? ...
У себя заметил - если окно свернуто звук есть, если развернуто, то нету, считается что человек и так видит что ему написали, так ведет себя десктоп клиент под линукс
Татьяна Борисова
668
всем привет, ребята подскажите, отсутствует звук при сообщениях на компьютере. в чем может быть причина ?
Gulnaz
673
интересно... у меня версия десктоп под линукс, там точно работает
значит в этом всё различие
667
у нас 6 компьютеров и ни на одном нет звуков)
интересно... у меня версия десктоп под линукс, там точно работает
Gulnaz
670
Есть звук, "тук-тук" для сообщений и для вызовов мелодия играет
у нас 6 компьютеров и ни на одном нет звуков)
673
Здравствуйте. В версии ПК вообще отсутствуют звуки. Неудобно использовать приложение в производстве.
Есть звук, "тук-тук" для сообщений и для вызовов мелодия играет
Gulnaz
670
Здравствуйте. В версии ПК вообще отсутствуют звуки. Неудобно использовать приложение в производстве.
674
Здравствуйте! Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах ...
Проблема массовая, тут или обращаться в поддержку или самому восстанавливать доступ к старому профилю
https://tt.me/helpchat/AY9mZZ1uM0U
693
Здравствуйте!
Возникла проблема по входу в ТамТам, обновил телефон, прохожу авторизацию, но у меня создается новый аккаунт, старый так же отображается в контактах
682
Здравствуйте как установить мелодию на оповещение в там там именно в версии для ПК?
На Андроиде получилось с легкостью ...
Я тоже не нашел, но тук-тук мне нравится
Gulnaz
689
Здравствуйте как установить мелодию на оповещение в там там именно в версии для ПК?
На Андроиде получилось с легкостью
Антон Стародубцев
684
А есть ссылка на ВК?
Я написал на адрес team@tamtam.chat и, о, чудо, в ответ пришло сообщение от робота, что заявка принята.
679
Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокировали без причины?
Мой тоже по ошибке блочили, писал на почту в закрепе
Антон Стародубцев
683
Здравствуйте, у меня тоже такая проблема . Куда нужно написать ? Есть ссылка?
Нигде не отвечают. Всё протухло.
683
Здравствуйте, почему мой аккаунт заблокировали без причины?
Елена Клименко
682
Тоже столкнулся с такой проблемой, напиши им в вк
Здравствуйте, у меня тоже такая проблема . Куда нужно написать ? Есть ссылка?
Тухтаметов Ильгам
681
Добрый день, захожу в свой профиль, но попадаю совершенно не в мой профиль, в пустой, без фото, переписок и контактов, что делать? ...
для начала сделать попытку и почитать то что пишут выше. "А ВДРУГ у кого-то была такая же проблема и там уже ответили на вопрос"
Офис Мценск 89208526717
686
Добрый день, захожу в свой профиль, но попадаю совершенно не в мой профиль, в пустой, без фото, переписок и контактов, что делать?
679
Помогите пожалуйста, если попробовали поставить Там Там ещё на одном телефоне, со своим же номером. Там установился, и как новый профиль, а на этом закрылся доступ. При попытке отвязать от устройства, что время рассмотрения 30 дней… как можно ускорить процесс ...
ТамТам help чат
685
Помогите пожалуйста, если попробовали поставить Там Там ещё на одном телефоне, со своим же номером.
Там установился, и как новый профиль, а на этом закрылся доступ. При попытке отвязать от устройства, что время рассмотрения 30 дней… как можно ускорить процесс или какие варианты еще есть?
Доброго. Агент, тоже 26-го. 🥺 Вот, перехожу на ТамТам, но он очень уступает Агенту и Аське. Качество фото, видеосвязь, удобство функционала. На некоторых смартфонах, невозможно установить звук на уведомления, только вибро, на каких-то и вибро не работает. Глянул ВК мессенджер, ...
Был аккаунт в аське, правда не заходил, но почему-то был уверен, что было. Саппорт шаблонно отвечал, а потом задав вопрос иначе сказал, мол года вас не было. И любовался недоступным профилем с активной аватаркой с нового аккаунта. Связь у ТамТам'а была отличной вроде, но уже последнее время стали писать, что квакает 🤔, форматирование работает у ТамТам, то есть кнопка карандашика рядом для китайск ...
703
Добрый день! У пользователя после переустановки приложения пропали групповые чаты. Как их вернуть?
Тоже столкнулся с такой проблемой, напиши им в вк
Антон Стародубцев
700
Добрый день! У пользователя после переустановки приложения пропали групповые чаты. Как их вернуть?
Степан Дунаев
698
Вопросик есть. Сменил устройство и аккаунт с историей чатов пропало. Можно ли это как-то вернуть?
696
Здравствуйте, можно ссылку на тех поддержку там там
Почта в закрепе, или комментарии в вк или ок к последним постам групп ТамТам
696
Здравствуйте, можно ссылку на тех поддержку там там
701
Добрый день. Скажите, пожалуйста, писал кто-нибудь бота под Тамтам?
694
Старый профиль не удален, просто от него отвязался номер телефона
693
А как техподдержка сможет помочь? Просто интересно
Ну, например у вас был ник и они по нему смогут связать старый профиль с вашим номером
Лиза Тевеляева
693
Это поголовная проблема, которая стала появляться у пользователей. Если есть другое устройство со старым профилем, то можно восстановить доступ самостоятельно, иначе только техподдержка ...
А как техподдержка сможет помочь? Просто интересно
696
А происходит так будто я создаю новый аккаунт и отвязываю номер от этого
Это поголовная проблема, которая стала появляться у пользователей. Если есть другое устройство со старым профилем, то можно восстановить доступ самостоятельно, иначе только техподдержка
Лиза Тевеляева
697
А происходит так будто я создаю новый аккаунт и отвязываю номер от этого