ТамТам help чат
530 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Степан Дунаев
1
Вопросик есть. Сменил устройство и аккаунт с историей чатов пропало. Можно ли это как-то вернуть?
1
Здравствуйте, можно ссылку на тех поддержку там там
Почта в закрепе, или комментарии в вк или ок к последним постам групп ТамТам
1
А как техподдержка сможет помочь? Просто интересно
Ну, например у вас был ник и они по нему смогут связать старый профиль с вашим номером
Лиза Тевеляева
1
Это поголовная проблема, которая стала появляться у пользователей. Если есть другое устройство со старым профилем, то можно восстановить доступ самостоятельно, иначе только техподдержка ...
А как техподдержка сможет помочь? Просто интересно
1
А происходит так будто я создаю новый аккаунт и отвязываю номер от этого
Это поголовная проблема, которая стала появляться у пользователей. Если есть другое устройство со старым профилем, то можно восстановить доступ самостоятельно, иначе только техподдержка
Лиза Тевеляева
1
А происходит так будто я создаю новый аккаунт и отвязываю номер от этого
Лиза Тевеляева
1
Сменить номер телефона в аккаунте
Не в этом дело. Мне нужно зайти в этот аккаунт на другом телефоне
1
Добрый день
Подскажите, как зайти в МОЙ профиль на другом устройстве? Получилось так, что номер отвязался и создался другой. Пришлось привязывать на этот аккаунт рабочий номер. Как сделать так, чтобы ЭТОТ аккаунт сохранился на другом телефоне? ...
Сменить номер телефона в аккаунте
توهم
1
Привет
Лиза Тевеляева
1
Добрый день
Подскажите, как зайти в МОЙ профиль на другом устройстве? Получилось так, что номер отвязался и создался другой. Пришлось привязывать на этот аккаунт рабочий номер. Как сделать так, чтобы ЭТОТ аккаунт сохранился на другом телефоне?
1
А как восстановить привязку?
если на другом нет входа, то только через поддержку и то результат пока не понятен, с их слов, если более 90 дней не подтверждался номер путем входа, он отвязывается от профиля, это глюк, которого раньше не было...
1
Почему при переустановке приложения пропали все диалоги и беседы?
Проблема известна, пока не решена, можно обратится в поддержку (в закрепе) или восстановить привязку к старому профилю самостоятельно (при условии, что на другом устройстве совершен вход в аккаунт)
Лена
1
И разблокировала)
Лена
1
Сделала
Лена
1
А если я человека заблокировала здесь,он видит мой статус в сети?
1
Доброго дня! Создаю канал, требуется добавить 65 человек. Добавилось всего 28, про остальных пишет, что "Не удалось добавить ни одного участника по причине приватности" Их и свои настройки проверила. В Приватности ничего нет, чтоб отменяло действие добавить в канал. ...
Люди, которых вы добавляете в канал, должны быть в ваших контактах телефона (с номерами телефона)
ТамТам help чат
1
У меня так открывается
ТамТам help чат
1
а если у меня ios? скачала это приложение и ничего не изменилось, предположим, в той же icq файлы открывались без дополнительного скачивания, правильно понимаю, что здесь такого точно нет? и можно ли обратиться в техподдержку с предложениями?
1
ничего не сделать?
Так приложение ТТ никогда и не открывало эти файлы, они просто скачиваются и открываются в стороннем приложении, например
https://apps.rustore.ru/app/com.ncloudtech.cloudoffice
ТамТам help чат
1
ничего не сделать?
Тухтаметов Ильгам
1
Добрый день, документы в формате ворд, эксель и пдф не открываются с мобильной версии и с компьютера в приложении. ...
ТамТам help чат
1
Добрый день, документы в формате ворд, эксель и пдф не открываются с мобильной версии и с компьютера в приложении.
EVA
1
Я то что то хотела донести, я сказала. Кто умеет думать, тот поймет.
1
У меня было просто сообщение , без ничего ответ на другое.И оно удалено. И две картинки где человек использует несколько одинаковых имён. Мне наверное везёт персонально, или может кому то не нравится то что я хочу донести. Это факт!! ...
В этих примерах нет развития череды спам сообщений, если диалог не по теме затягивается, то, как правило, удаляют всю длительную переписку без разбора плохо или хорошо