ТамТам help чат
342 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Анатолий Смирнов
421
Можно попробовать написать на почту в закрепе. Нашел одну закрытую группу, где поиск не работает, попробую узнать у разработчиков ...
Да, на почту написал, спасибо!
422
У всех участников
Можно попробовать написать на почту в закрепе. Нашел одну закрытую группу, где поиск не работает, попробую узнать у разработчиков
430
А проблема только у вас или у всех участников группы
Анатолий Смирнов
424
Куда обратиться?
Анатолий Смирнов
418
Пропал быстрый поиск в групповых чатах
хай
424
В этом приложении
хай
425
тут вообще русские сидят?
430
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация. ...
Техподдержка сейчас решает только серьезные вопросы, например по блокировке\разблокировке аккаунта
NazarovRA
430
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация.
Лена
430
Нифига себе))) не думала,что это слово не знают
Тимур
428
Болталки)
Эээ
426
Вообще общаться
Лена
432
Общение типа как флудилки?
Эээ
427
Здравствуйте а группы есть для общения общаться на русском языке
NazarovRA
424
В магазине RuStore написано, команда поддержки ТамТам готова ответить на вопросы, пишите tt.me/support. Кому нибудь ответил tt.me/support? У меня письмо на abuse@tamtam.chat пришёл ответ и зарегистрировали номер сообщения, возможно и помогут.
Ольга
431
У меня фото загрузились сегодня.г. Магнитогорск Челябинская обл.
Новозахаркинское МО
433
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Помогла переустановка приложения☺👍👍👍
Новозахаркинское МО
439
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Попробую
433
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы ...
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет
Новозахаркинское МО
433
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она ...
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы
429
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она
Новозахаркинское МО
436
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Андрей
431
Спасибо вам всё хорошо
435
📊 Картинки, видео стали грузится корректно
__________
1️⃣ Да, заработало
83% ➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️
2️⃣ Нет, проблема осталась
0%
3️⃣ Проблем не было
17% ➖️➖️
👥 12 (опрос закрыт)
Оксана Павловна
430
Да, картинки стали грузиться
Лена
434
Народ, заработало у кого? У меня вроде заработало
Тимур
431
Отвечают не сразу, нужно будет подождать
Тимур
434
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Наверху закреплено сообщение👆🏾
434
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
431
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Андрей
433
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
Спасибо вам
EVA
428
Спасибо Андрей...
435
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре
Андрей
432
Дабы вообще чтоб не отвалилось
Андрей
429
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Кто попробовал... Дайте обратную связь пжт.
433
Кроме порицаемого впн 😀
362
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Теоретически может помочь, но пока не известны технические детали сбоя маршрута (или блокировки) до медиасервера ТамТам, точные рекомендации дать сложно