ТамТам help чат
530 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Анатолий Смирнов
671
Можно попробовать написать на почту в закрепе. Нашел одну закрытую группу, где поиск не работает, попробую узнать у разработчиков ...
Да, на почту написал, спасибо!
666
У всех участников
Можно попробовать написать на почту в закрепе. Нашел одну закрытую группу, где поиск не работает, попробую узнать у разработчиков
674
А проблема только у вас или у всех участников группы
Анатолий Смирнов
668
Куда обратиться?
Анатолий Смирнов
665
Пропал быстрый поиск в групповых чатах
хай
669
В этом приложении
хай
669
тут вообще русские сидят?
673
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация. ...
Техподдержка сейчас решает только серьезные вопросы, например по блокировке\разблокировке аккаунта
NazarovRA
676
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация.
Лена
671
Нифига себе))) не думала,что это слово не знают
Тимур
670
Болталки)
Эээ
665
Вообще общаться
Лена
673
Общение типа как флудилки?
Эээ
673
Здравствуйте а группы есть для общения общаться на русском языке
NazarovRA
676
В магазине RuStore написано, команда поддержки ТамТам готова ответить на вопросы, пишите tt.me/support. Кому нибудь ответил tt.me/support? У меня письмо на abuse@tamtam.chat пришёл ответ и зарегистрировали номер сообщения, возможно и помогут.
Ольга
672
У меня фото загрузились сегодня.г. Магнитогорск Челябинская обл.
Новозахаркинское МО
675
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Помогла переустановка приложения☺👍👍👍
Новозахаркинское МО
684
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Попробую
678
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы ...
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет
Новозахаркинское МО
677
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она ...
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы
676
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она
Новозахаркинское МО
679
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Андрей
671
Спасибо вам всё хорошо
678
📊 Картинки, видео стали грузится корректно
__________
1️⃣ Да, заработало
83% ➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️
2️⃣ Нет, проблема осталась
0%
3️⃣ Проблем не было
17% ➖️➖️
👥 12 (опрос закрыт)
Оксана Павловна
670
Да, картинки стали грузиться
Лена
674
Народ, заработало у кого? У меня вроде заработало
Тимур
671
Отвечают не сразу, нужно будет подождать
Тимур
679
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Наверху закреплено сообщение👆🏾
676
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
674
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Андрей
675
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
Спасибо вам
EVA
674
Спасибо Андрей...
682
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре
Андрей
676
Дабы вообще чтоб не отвалилось
Андрей
677
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Кто попробовал... Дайте обратную связь пжт.
679
Кроме порицаемого впн 😀
604
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Теоретически может помочь, но пока не известны технические детали сбоя маршрута (или блокировки) до медиасервера ТамТам, точные рекомендации дать сложно