ТамТам help чат
378 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
472
У всех участников
Можно попробовать написать на почту в закрепе. Нашел одну закрытую группу, где поиск не работает, попробую узнать у разработчиков
482
А проблема только у вас или у всех участников группы
Анатолий Смирнов
477
Куда обратиться?
Анатолий Смирнов
472
Пропал быстрый поиск в групповых чатах
хай
476
В этом приложении
хай
479
тут вообще русские сидят?
482
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация. ...
Техподдержка сейчас решает только серьезные вопросы, например по блокировке\разблокировке аккаунта
NazarovRA
486
Так мне техподдержка и не ответила. Очистка программы не помогла. Помогло удаление программы и повторная установка. После этого успешна прошла регистрация.
Лена
482
Нифига себе))) не думала,что это слово не знают
Тимур
482
Болталки)
Эээ
478
Вообще общаться
Лена
484
Общение типа как флудилки?
Эээ
480
Здравствуйте а группы есть для общения общаться на русском языке
NazarovRA
479
В магазине RuStore написано, команда поддержки ТамТам готова ответить на вопросы, пишите tt.me/support. Кому нибудь ответил tt.me/support? У меня письмо на abuse@tamtam.chat пришёл ответ и зарегистрировали номер сообщения, возможно и помогут.
Ольга
485
У меня фото загрузились сегодня.г. Магнитогорск Челябинская обл.
Новозахаркинское МО
488
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Помогла переустановка приложения☺👍👍👍
Новозахаркинское МО
491
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет ...
Попробую
489
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы ...
Ну тогда тогда две причины, это ваше приложение или ваш провайдер интернет. Первое, что нужно сделать переустановить приложение (данные все сохранятся) или попробовать свой аккаунт на другом устройстве чтоб убедится, что это поможет
Новозахаркинское МО
486
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она ...
У меня эта проблема уже месяца 2, и через впн тоже не работает. Кстати, у моей коллеги нет такой проблемы
483
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Возможно это отголоски недавней проблемы, не по всем регионам наверное исправили. Если через впн работает или через ПК, то это она
Новозахаркинское МО
489
Здравствуйте! Перестали грузиться документы в чате. Крутится и не загружается. Что делать?
Андрей
485
Спасибо вам всё хорошо
489
📊 Картинки, видео стали грузится корректно
__________
1️⃣ Да, заработало
83% ➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️➖️
2️⃣ Нет, проблема осталась
0%
3️⃣ Проблем не было
17% ➖️➖️
👥 12 (опрос закрыт)
Оксана Павловна
484
Да, картинки стали грузиться
Лена
486
Народ, заработало у кого? У меня вроде заработало
Тимур
483
Отвечают не сразу, нужно будет подождать
Тимур
489
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Наверху закреплено сообщение👆🏾
488
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
485
У меня заблокирован аккаунт? Могу ли я восстановить свой аккаунт?
Андрей
487
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре ...
Спасибо вам
EVA
485
Спасибо Андрей...
490
По ситуации с картинками сообщаю: проблемой занимаются и разработчики и РКН и даже на контроле в прокуратуре
Андрей
487
Дабы вообще чтоб не отвалилось
Андрей
486
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Кто попробовал... Дайте обратную связь пжт.
489
Кроме порицаемого впн 😀
416
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную ...
Теоретически может помочь, но пока не известны технические детали сбоя маршрута (или блокировки) до медиасервера ТамТам, точные рекомендации дать сложно
490
Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1
Взял рекомендацию отсюда:
4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5
Не факт, что поможет!
У меня в настройках андроид можно выставить вручную