ТамТам help чат

Теоретически может помочь, но пока не известны технические детали сбоя маршрута (или блокировки) до медиасервера ТамТам, точные рекомендации дать сложно

Ради эксперимента попробуйте поменять DNS на смартфоне. Например,Использовать DNS "Яндекса": 77.88.8.8 или 77.88.8.1 Взял рекомендацию отсюда: 4pda.to/2024/01/30/423755/v_rossii_proizoshyol_masshtabnyj_sboj_interneta_kak_pochinit/?utm_source=ngfp2-5 Не факт, что поможет! У меня в настройках андроид можно выставить вручную

20. О4🤦

В РКН написал, но быстрого решения проблемы ждать не приходится: "Уведомление о регистрации обращения в Роскомнадзоре – Данный электронный адрес был указан в качестве обратного адреса в обращении, поступившем в Роскомнадзор. Обращению присвоен регистрационный номер 07-12-823/59 от 22.03.2024, срок рассмотрения обращения — 20.04.2024. Дополнительную информацию о ходе рассмотрения обращения Вы може ...

Будут ли обновления❓

Техподдержка жива и отвечает на письма abuse@tamtam.chat

Я из Южной Осетии, тут тоже проблема с картинками. Вне зависимости от интернет провайдера

На этом же телефоне, если подключить интернет через точку доступа от другого провайдера - фото открываются

Жаль тут нет хотя бы сис админов, думаю может бы рассказали, что да по чем😮‍💨

Знал бы программирование, думаю ответил бы на этот вопрос 😑

ТамТам даже не в курсе я думаю, что до него не доходит медиа от отдельных регионов

Может этим занимаются и поэтому поддержка молчит

Как же впн тогда решает этот вопрос?

С сервером обработки какая то беда

Ваши предположения

Это только подтверждает мои слова

Не в этом дело

Я vpn через Филиппины и Германию делаю и все так же стабильно работает

Это бот антиспам наверное сверепствует

Поэтому если через впн уйти в другой регион, в центральную Россию например, то все ок

С чего вдруг сообщение удалили?

Эта блокировка на уровне региональных маршрутов происходит, ближайший провайдер даже не в курсе скорее всего

Я к тому, что может не только мобильный оператор блочит, а интернет провайдер тоже

Причем тут вай-фай и что должно поменяться?

Включите через Wi-Fi - ничего не поменяется

На ПК другие IP адреса для доставки медиа используются, а на телефоне решается впн, значит блочится пул адресов, которые использует мобильный клиент причем в отдельных (многих как показал опрос) регионах

Операторы тут ни при чём, на ПК всё работает прекрасно.

Спасибо!

Обязательно

Спасибо. Дайте пжт обратную связь как получите ответ.

Написал обращение в роскомнадзор по этой проблеме, она не во всех регионах проявляется

Здравствуйте! Что произошло с приложением "там там" с пониделькика не загружает фото не только у меня. г. Магнитогорск Челябинская обл? . У нас школьный чат. Если и дальше так будет. Будем переходить в другой мессенджер.

Похоже на то, что телефон начинает уходить в спящий режим несмотря на активный вызов..

Все разрешения пересматривала,когда пыталась найти причину незагруза фоток, все в норме .... ни в каких больше приложениях такого не происходит , тоже только в ТамТам... Но посмотрю ещё.... При блокировке экрана отключается микрофон не сразу, а через какое то время.

Похоже на повышенную безопасность, отключить микрофон при блокировке

Это от телефона может зависть или от разрешений, вообще это нормально, поднести телефон к уху и разговаривать при этом экран тухнет. У своих не наблюдал

Кстати, ещё вопрос. У меня одной такое или нет. Во время разговора бывают моменты,что при выключенном экране меня перестают слышать, пока я экран не включу. Странные перебои.... Причем я то человека слышу, а он меня нет

Екатеринбург, Мотив

Такая же ситуация

Пока сайт РКН лежит наберем список регионов

Сахалинская область (Южно-Сахалинск)

Оператор мтс

Пермский край (Пермь)

Какое решение? Я хочу войти в свою учетную запись.

хотя минуту назад работал )

у меня тоже форма слетела )

мы его положили ))

Вот что пишут при попытке открыть сайт

lang: en Здравствуйте, какое решение?