ТамТам help чат
334 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
Ломерт Ломерти
353
Извините за простоту, но только сейчас обнаружил этот мессенджер и не могу понять почему во всех каналах посты без комментариев. Как здесь в каналах комментировать посты?
Алексей Роговцов
359
Они тоже всё знают.
Алексей Роговцов
360
Куда написать в поддержку? У меня видимо мошенники зарегистрировали номер +79508029933 у вас в мессенджере. Я этих действий не совершала.
Прошу провести проверку по данному факту и удалить аккаунт с этим номером. ...
Вы же в курсе этого❓
EVA
367
А куда тогда писать?
Алексей Роговцов
362
Здесь нет тех поддержки. Попробуйте на e-mail (выше сообщение от 12 января)
Сейчас в TamTam support не напишешь.
367
Куда написать в поддержку? У меня видимо мошенники зарегистрировали номер +79508029933 у вас в мессенджере. Я этих действий не совершала.
Прошу провести проверку по данному факту и удалить аккаунт с этим номером. ...
Здесь нет тех поддержки. Попробуйте на e-mail (выше сообщение от 12 января)
EVA
367
Куда написать в поддержку?
У меня видимо мошенники зарегистрировали номер +79508029933 у вас в мессенджере.
Я этих действий не совершала.
Прошу провести проверку по данному факту и удалить аккаунт с этим номером.
342
Они в поддержке тоже хреню маются, отвечают и в итоге ничего не решают
Такой способ работы, к сожалению, у большинства техподдержек, экономят на толковых сотрудниках и на "первой линии" обычно отвечают "обезьянки"...
348
Мне кажется, тамтам закрывают потихоньку
351
Они в поддержке тоже хреню маются, отвечают и в итоге ничего не решают
Женя Хайкина
344
Поможет только личное обращение в тех поддержку телеграм. Возможно с вашего телефона ранее рассылка в телеграм делалась. Получатели пожаловались и произошла блокировка. ...
Уже 100 раз так делала. Не помогает
341
А в своём же приложении техподдержку не держат... Не доверяют своему детищу? 🤭
Была Техподдержка, но что-то происходит и теперь она не работает... Интрига )
347
Ну и в вк тоже есть реакция
350
Поддержка отвечает в группе тамтам в одноклассниках
351
Здравствуйте, моя группа была удалена, хотя ссылка была частной, и группа посещалась без какой-либо причины или с нарушением правил подачи заявок Тамтам. Почему она была удалена? Кто-нибудь знает? ...
Что творится с ТамТам непонятно, но факты наводят на мысль, что мессенджер, возможно, прекратит свое существование. Если в нем находятся ценная информация, лучше позаботится о ее сохранении вне мессенджера
....
362
Здравствуйте, моя группа была удалена, хотя ссылка была частной, и группа посещалась без какой-либо причины или с нарушением правил подачи заявок Тамтам. Почему она была удалена? Кто-нибудь знает?
343
Тоже только что попробовала, говорит что user private и ничего не отсылается((
Можно попробовать в поддержку одноклассников написать
406
👤 TamTam Support
352
Можно еще сюда попробовать
351
Через поддержку, по почте abuse@tamtam.chat мне удалось восстановить заблокированный (по ошибке) аккаунт ...
Спасибо! Писала уже, никто не отвечает уже пару дней((
358
Здравствуйте! Был удален аккаунт пару дней назад, думаю что по ошибке. Ничего незаконного не делала. Помогите пожалуйста разблокировать, аккаунт @alicepolaty. Спасибо! ...
Через поддержку, по почте abuse@tamtam.chat мне удалось восстановить заблокированный (по ошибке) аккаунт
369
Здравствуйте! Был удален аккаунт пару дней назад, думаю что по ошибке. Ничего незаконного не делала. Помогите пожалуйста разблокировать, аккаунт @alicepolaty. Спасибо!
Алёна Нищеретняя
365
Скачиваю приложение на ноут, оно по прежнему работает не корректно.
Только через браузер нормально можно открыть на ноуте.
При этом на телефоне норм.
364
В браузере открыла, убедилась что все норм, удалила на телефоне и заново установила. На телефоне теперь тоже норм... ...
Мне кажется это провайдеры виноваты
Алёна Нищеретняя
370
В браузере открыла, убедилась что все норм, удалила на телефоне и заново установила. На телефоне теперь тоже норм...
371
Может дождаться обновленной версии приложения
Алёна Нищеретняя
363
Только временное решение
Алёна Нищеретняя
363
Через браузер корректно все отображается. Но это не выход...
Алёна Нищеретняя
373
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
Если зарегистрироваться через Одноклассники, то это уже другая учётная запись. Не могу этого сделать. Мне важно остаться именно в этой учётной записи.
Алёна Нищеретняя
370
Приложение на ноуте
367
Да, действительно, зарегистрировался в "Одноклассники", но почему были удалены аккаунты?
Такой информации у меня нет
372
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
Да, действительно, зарегистрировался в "Одноклассники", но почему были удалены аккаунты?
Алёна Нищеретняя
366
Разброс большой... если есть VPN, попробуйте через него, если заработают картинки, можно наезжать на провайдеров интернета (операторов сотовой связи) ...
через VPN на ноуте та же картина
379
В Ираке были удалены все учетные записи пользователей, и регистрация по номеру телефона невозможна.
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
370
В Ираке были удалены все учетные записи пользователей, и регистрация по номеру телефона невозможна.
363
Разброс большой... если есть VPN, попробуйте через него, если заработают картинки, можно наезжать на провайдеров интернета (операторов сотовой связи)
Вадим Владимирович
373
на телефоне всё без проблем работает