ТамТам help чат
339 •
@helpchat
Неофициальный чат взаимопомощи по мессенджеру ТамТам
Язык общения - русский
Если не знаешь ответ - лучше "промолчать"
Мат и оскорбления - запрещены
Правила чата - в закрепе
Поддержка чата @connectbot
410
Куда написать в поддержку? У меня видимо мошенники зарегистрировали номер +79508029933 у вас в мессенджере. Я этих действий не совершала.
Прошу провести проверку по данному факту и удалить аккаунт с этим номером. ...
Здесь нет тех поддержки. Попробуйте на e-mail (выше сообщение от 12 января)
EVA
412
Куда написать в поддержку?
У меня видимо мошенники зарегистрировали номер +79508029933 у вас в мессенджере.
Я этих действий не совершала.
Прошу провести проверку по данному факту и удалить аккаунт с этим номером.
385
Они в поддержке тоже хреню маются, отвечают и в итоге ничего не решают
Такой способ работы, к сожалению, у большинства техподдержек, экономят на толковых сотрудниках и на "первой линии" обычно отвечают "обезьянки"...
391
Мне кажется, тамтам закрывают потихоньку
393
Они в поддержке тоже хреню маются, отвечают и в итоге ничего не решают
Женя Хайкина
386
Поможет только личное обращение в тех поддержку телеграм. Возможно с вашего телефона ранее рассылка в телеграм делалась. Получатели пожаловались и произошла блокировка. ...
Уже 100 раз так делала. Не помогает
384
А в своём же приложении техподдержку не держат... Не доверяют своему детищу? 🤭
Была Техподдержка, но что-то происходит и теперь она не работает... Интрига )
388
Ну и в вк тоже есть реакция
391
Поддержка отвечает в группе тамтам в одноклассниках
395
Здравствуйте, моя группа была удалена, хотя ссылка была частной, и группа посещалась без какой-либо причины или с нарушением правил подачи заявок Тамтам. Почему она была удалена? Кто-нибудь знает? ...
Что творится с ТамТам непонятно, но факты наводят на мысль, что мессенджер, возможно, прекратит свое существование. Если в нем находятся ценная информация, лучше позаботится о ее сохранении вне мессенджера
....
403
Здравствуйте, моя группа была удалена, хотя ссылка была частной, и группа посещалась без какой-либо причины или с нарушением правил подачи заявок Тамтам. Почему она была удалена? Кто-нибудь знает?
386
Тоже только что попробовала, говорит что user private и ничего не отсылается((
Можно попробовать в поддержку одноклассников написать
453
👤 TamTam Support
392
Можно еще сюда попробовать
390
Через поддержку, по почте abuse@tamtam.chat мне удалось восстановить заблокированный (по ошибке) аккаунт ...
Спасибо! Писала уже, никто не отвечает уже пару дней((
400
Здравствуйте! Был удален аккаунт пару дней назад, думаю что по ошибке. Ничего незаконного не делала. Помогите пожалуйста разблокировать, аккаунт @alicepolaty. Спасибо! ...
Через поддержку, по почте abuse@tamtam.chat мне удалось восстановить заблокированный (по ошибке) аккаунт
412
Здравствуйте! Был удален аккаунт пару дней назад, думаю что по ошибке. Ничего незаконного не делала. Помогите пожалуйста разблокировать, аккаунт @alicepolaty. Спасибо!
Алёна Нищеретняя
406
Скачиваю приложение на ноут, оно по прежнему работает не корректно.
Только через браузер нормально можно открыть на ноуте.
При этом на телефоне норм.
407
В браузере открыла, убедилась что все норм, удалила на телефоне и заново установила. На телефоне теперь тоже норм... ...
Мне кажется это провайдеры виноваты
Алёна Нищеретняя
414
В браузере открыла, убедилась что все норм, удалила на телефоне и заново установила. На телефоне теперь тоже норм...
413
Может дождаться обновленной версии приложения
Алёна Нищеретняя
405
Только временное решение
Алёна Нищеретняя
405
Через браузер корректно все отображается. Но это не выход...
Алёна Нищеретняя
418
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
Если зарегистрироваться через Одноклассники, то это уже другая учётная запись. Не могу этого сделать. Мне важно остаться именно в этой учётной записи.
Алёна Нищеретняя
412
Приложение на ноуте
412
Да, действительно, зарегистрировался в "Одноклассники", но почему были удалены аккаунты?
Такой информации у меня нет
414
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
Да, действительно, зарегистрировался в "Одноклассники", но почему были удалены аккаунты?
Алёна Нищеретняя
410
Разброс большой... если есть VPN, попробуйте через него, если заработают картинки, можно наезжать на провайдеров интернета (операторов сотовой связи) ...
через VPN на ноуте та же картина
420
В Ираке были удалены все учетные записи пользователей, и регистрация по номеру телефона невозможна.
Регистрируйтесь в Одноклассниках и заходите в ТамТам через профиль Одноклассников
411
В Ираке были удалены все учетные записи пользователей, и регистрация по номеру телефона невозможна.
407
Разброс большой... если есть VPN, попробуйте через него, если заработают картинки, можно наезжать на провайдеров интернета (операторов сотовой связи)
Вадим Владимирович
416
на телефоне всё без проблем работает
Вадим Владимирович
432
Кировская область
Алёна Нищеретняя
434
Ставропольский край
))))
427
Ростовская область
423
В каком регионе проблема?
428
Я на телефоне и на пк вижу обе картинки нормально, может проблема в регионе, провайдере, блочат что-то и ТамТам под раздачу попал
Вадим Владимирович
426
вот так с пк грузит
424
А кинуть можете картинку
Алёна Нищеретняя
420
Понять что это не возможно