ТамТам help чат

У меня два дня такая же ситуация. Оповощения всплываю,захожу в чат ,а там пусто...И не получаю так же,вижу последний визит собеседника ,но сообщений нет. Было,что пробились несколько сообщений друг-другу,когда одновременно зашли в мессенджер...