ТамТам help чат

Спасибо за помощь! Буду искать ответ сам 😉

Здравствуйте! Мы не можем разглашать наши принципы блокировок за нарушения 😉

Всем привет. Если автора стикеров забанят, то стикерпаки более не будут доступны?

Ок, спасибо

Алексей, спасибо за пояснения, теперь понятнее. Мы проверим этот интересный случай и я отпишу в чат

Александра, спасибо. Но, или я не понял ваш ответ или вы не поняли мой вопрос. Попробую ещё раз: Раньше у меня в телефоне, в приложении Контакты, были данные некоторого контакта. Такие, как связь номера телефона + Имя Тамтам, получается, сохранил эту связку себе, получив доступ к Контактам Затем, я удалил этот контакт из приложения Контакты, когда узнал, что этот человек уже не будет пользоватьс ...

Здравствуйте! ТамТам добавляет человека вам в контакты, используя доступ к контактам телефона, если вы его разрешили для приложения. Вы можете удалить неактуальный контакт из телефонной книжки телефона. В чате ТамТам вы можете открыть правильный контакт, добавить человека в контакты себе и переименовать (если это необходимо)

Но, по совету ТП Тамтам, я открыл профиль этого человека в группе, добавил в контакты со старым именем и потом переименовал. После чего удалил созданный контакт. Теперь в группе он показывается с новым именем, хотя его снова нет в моих контактах. Получается, что Тамтам хранит и использует информацию, которую пользователь хотел удалить. Нехорошо как-то.

Его нет в моих контактах

В чей профиль ?

Зайдите в профиль ТТ и измените имя контакта

Здравствуйте, Среди участников одной из групп, на которую я подписан, есть человек, который использует телефонный номер, который ранее использовал другой человек. Когда он пишет в группу, у меня отображается старое имя. В контактах тамтам этого телефонного номера у меня нет. В контактах Гугл записано новое имя Как исправить имя в тамтам ?

спасибо

В саппорт пиши TamTam Support

Серега, здоров)

не просто выйти, а именно удалить

Как удалить свой акк?

Здравствуйте, Виктор! Я немного неточно ответила выше, у нас есть граничение на количество добавления ботов в каналы, а для чатов такая опция зависит от настроек самого бота, прописанных создателем бота через @primebot. Про добавление в контакты, а потом в админы - да, все верно

Всем привет

Добавь бота в контакты сначала, потом в админы

у меня несколько ботов участники чата и в админы у меня не добавлялись они без добавления в участники 🙁

Здравствуйте! Любой бот в ТамТам не может быть участником чата, его нужно добавлять в администраторы. Это сделано, чтобы чаты не накручивали количеством участников с помощью ботов. Для выполнения своих функций боту @antispam нужно быть администратором чата

чат мой он его не видит иза того что у меня профиль в оке и тут у меня 3313 не прочитоных собщений?

глупый бот т-т

Все действия выше 👆

я чат создал

Настройки чата, администраторы, добавить админа, добавляешь бота и готово. Если у вас есть права на чат конечно же

его нет

Через настройки чата, админы, добавить

а как?

Сразу в админы без добавления в чат

Какой именно бот выходит и давали ли права Администратора?🤔

бот все время выходит из чата

HELP

+

У меня стабильно рост +5 +7 , но просмотры на уровне прошлого года.

Такое ощущение, что за последний месяц очень сильно просел трафик. У меня несколько каналов разных тематик, регулярно выходят посты, но их практически никто не читает. Кто-нибудь еще может сказать то же самое про свои каналы?

Да, всё работает.

точно, ВПН включен

Доброе утро, Владимир! Вы не включали VPN или не находитесь в другой стране? У нас есть ряд стран, где прописаны несколько англоязычных каналов в рекомендаторе, определяются они по IP

Раньше в веб-версии показывалось много каналов. Теперь пять.

Что с рекомендатором?

надо в кубере поднимать с хэлсчеками 🙂

Заур делал вроде, я думаю что у него просто много работы, вот он и не успевает. Насколько мне известно, он в телеграме активно деятельность ведет и получает заказы

Не думаю что причина в оплате отдельного сервера, скорее всего нет времени залезть и перезапустить бота

На ботките я собрал четыре бота, которые упали. Расстроился.

Его бот лежал на отдельном сервере. Оплачивать который ради одного бота, ну такое себе занятие.

Константин, это не наша разработка, а энтузиастов. Я могу спросить автора