1
У RUVDS сложная этическая дилемма прямо сейчас, и, кажется, нужна помощь сообщества
Сценарий для триллера в техподдержке: первый пользователь восстанавливает доступ к VDS по паспорту и банковским чекам. Второй тут же требует вернуть аккаунт, предъявляя доступ к доменной почте и SSL-сертификат. Нюанс в том, что сертификат второго ссылается на личную почту первого.
Налицо конфликт уровня «заказчик против админа». Отключать сервер нельзя (там живой проект), отдавать доступ наугад — тоже. Включён режим «Осада»: панель управления заморожена, бэкапы снимаются нон-стоп, а оплата временно продлена за счёт хостинга. Юридическая логика буксует.
Поможем найти выход из тупика.