1
джинсы, а вы опасаетесь, что он порвет их через пару недель после покупки. Просто поставьте фразу таким образом: "Хорошо, мы купим эти джинсы сейчас. Но ты будешь сам их стирать и гладить, хорошо?". Будьте уверены, он согласится и будет беречь их больше всех остальных вещей.
6) Если хотите сказать что-то важное, скажите это в самом конце.
Это один из капризов нашей памяти. Когда мы вспоминаем содержание выступления, лекции и т.п. - мы всегда вспоминаем его с конца, как бы отматывая запись в обратном направлении. Но, важно помнить, что этот эффект работает только с вербальным языком. Если же вы даете людям какую-то информацию под запись, то напротив стоит освятить важные моменты в самом начале, потому как ближе к концу у человека притупляется восприятие, и он уже не так подробно будет записывать содержание.
7) Рассказывая что-то о себе, старайтесь использовать ассоциативное повествование вместо постоянных уточнений.
Представьте себе, будто на первом свидании, или при знакомстве с человеком, вы задаете ему элементарный вопрос: "А кем ты работаешь?". В ответ вы слышите тираду примерно на 15 минут о том, что он/она работает химиком-микробиологом в лаборатории и занимается синтезом каких-то веществ с безумно сложными научными названиями... Готов поспорить, что вы потеряли нить повествования уже после нескольких первых слов. И вовсе не потому, что вы мало знакомы с научными терминами, а потому что вам скучно. А вот вам иной диалог:
- Кем ты работаешь?
- Я химик, работаю в (название фирмы).
- Ого, непросто наверное...
- Да, но зато как интересно! Каждый день будто в сай-фай фильме.
Используя ассоциации, мы даем человеку понять что-либо на подсознательном уровне. Если ему потребуются дополнительные уточнения, он сам обратится к вам.
8) Хотите чтобы человек внимательно выслушал вас - сперва выслушайте его.
Еще один интересный элемент нашего вербального восприятия. В любой беседе мы проявляем большую вовлеченность, если видим, что собеседник слушает нас. Вполне справедливо, если человека не интересует ваша точка зрения, то с какой стати Вы должны слушать его?
Лично я регулярно использовал такой трюк при проведении групповых занятий со студентами. Сперва я сообщал аудитории тему занятия, а затем спрашивал: "Что вы думаете по этому поводу?" После чего давал высказаться тем ребятам, кто поднимал руку. Только после этого, выслушав их точки зрения и высказав одобрительные комментарии об их суждении, я продолжал говорить по теме занятия.
9) Если во время совещания вы боитесь, что человек будет на вас ругаться - сядьте к нему максимально близко.
Этот трюк также базируется на нашем интуитивном восприятии. Если мы обращаемся к человеку, который стоит далеко от нас, мы неосознанно будем говорить громче, чем обычно. Если же человек находятся на расстоянии вытянутой руки, мы при всем желании не сможем повысить на него голос.
10) Крепкое рукопожатие - залог уверенности.
Рукопожатие уже давно стало элементом нашей повседневной жизни. Мы обмениваемся им с друзьями, коллегами, даже со своим потенциальным руководителем в конце собеседования. Но на уровне подсознания этот механизм имеет свои нюансы.
Представьте, что рукопожатие - это инвестиции в какой-либо проект. Если человек вкладывает в развитие проекта скромную символическую сумму, это явный признак того, что он не уверен в успехе и не настроен на продолжительное сотрудничество. Если же человек вкладывает солидную сумму, и делает это с улыбкой на лице - он однозначно уверен в том, что ваше сотрудничество будет продуктивным и взаимовыгодным.
К тому же, крепкое рукопожатие - отличный способ показать собеседнику, что вы не испытываете неловкости в общении с ним.