1
Банк России видит рост жалоб на необоснованную блокировку счетов. Набиуллина заявила, что в борьбе с мошенничеством «мы где-то перегнули палку».
Читатели «Базы» неоднократно рассказывали о подобных перегибах. Одного из них служба безопасности банка заставила объяснять, зачем он снимает с карты 250 тысяч рублей. А когда узнали, что это первый платёж по кредиту в рамках покупки авто, то заставили рассказывать цвет, кузов, модель, количество лошадиных сил машины. Но и этому не поверили, заставили присылать сканы договора. Всё это время карта была заблокирована.
В другом случае женщина пыталась перевести сама себе в другой банк 40 тысяч рублей, но карту заблокировали. В итоге два дня пришлось объяснять, что это на зимний пуховик, а переводит в другой банк, так как там кэшбэк выше.
❗ Подписаться
🔍 Прислать новость