1
Умные города заслужили репутацию эффективных, управляемых данными подключённых сред, в которых беспрепятственно передаётся информация, обеспечивая более высокое качество госуслуг.
Тем не менее, внедрение информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) не всегда улучшает благосостояние граждан. В некоторых случаях они даже наносят явный вред и без того маргинализированным группам. По мере внедрения этих постоянно меняющихся технологий городские лидеры должны передавать микрофон малообеспеченным группам. Горожане – реальные эксперты по работе своих городов. Это они пользуются ежедневно госуслугами, работая, учась и строя свою жизнь. Качество этих услуг, по сути, является первым показателем качества жизни на любой территории. Умные города смогут использовать коллективный разум своих жителей, если будут соответствовать своей высокой репутации.
vestnik-glonass.ru/~a5cPX